Психологический климат туристской группы | страница 20
о носках). Hепереносимость возникает у субъекта тогда, когда какие-то
свойства или поступки другого человека начинают вызывать неприятные
ассоциации или раздражают сами по себе. Источником непереносимости
могут стать и такие поступки, которые, не имея прямого отношения к
субъекту, все же обнажают его слабости, демонстрируют его недостатки.
Вычистили, скажем, следующие дежурные котел, который предыдущий отмыть
до конца не сумел, или кто-то нашел проход там, где до него не смог
найти пути субъект,- в том и другом случае к более удачливому туристу у
менее удачливого может появиться капля зависти, раздражения, которые
потом перерастут в непереносимость. Hаконец может возникнуть и
интуитивное предубеждение без ясных оснований.
Готовность к конфликту переживается субъектом как состояние душевного дискомфорта, раздражения. Причем все это существует не само по себе, а более или менее отчетливо связано с личностью конкретного человека - оппонента, который противостоит субъекту и на которого субъект направит свои действия при переходе от готовности к реализации конфликта.
Оппонент не всегда бывает осведомлен о конфликте. Так, недовольный инструктором турист может в его присутствии быть вежливым, сдержанным и не высказывать никаких претензий, а за спиной инструктора всячески его поносить, отпускать в его адрес скептические реплики и тем самым существенно подрывать его авторитет в группе. Инструктор же, не зная ничего об этом, не предпринимает никаких ответных действий. В подобных случаях оппонент выступает лишь как мишень, на которую субъект направляет свои реакции. Оппонент остается пассивным и сам в конфликт не вступает. Такой конфликт - с одним активным участником - мы будем называть односторонним. Моделью подобного конфликта может служить басня И. А. Крылова "Слон и Моська".
Гораздо чаще оппонент не остается безучастным, а каким-либо образом отвечает на действия субъекта и становится "полноправным" участником конфликта. Если взять теперь его позицию за основу, то о нем можно повторить все, что ранее говорилось о субъекте. Таким образом, в двустороннем конфликте можно выделять любого из двух субъектов, в зависимости от того, с чьих позиций проводить анализ конфликта.
Конфликты можно разделить па однородные и сложные. Если преобладающие основания для конфликта' у каждого из субъектов принадлежат к одинаковым группам (из трех, о которых только что шла речь), такой конфликт будем считать однородным.