– Вы чувствуете большое напряжение, так как управляете всеми рисками в одиночку.
Чем грозит отсутствие изменений
– Люди начнут испытывать к вам неприязнь, считая, что вы придираетесь к мелочам и создаете «узкое место».
– Люди потеряют мотивацию и будут ждать, что вы примете все решения.
– Приоритеты будут постоянно меняться из-за преобладания стиля «стратегии-однодневки» или «сиюминутной идеи».
– Усилия компании будут распыляться.
– Рост задержится; компания придет в упадок.
Ключевые роли лидера
– Делегирующий.
– Определяющий направление.
Решающие обязанности
– Выражать свое видение и ценности.
– Понимать свои личные долгосрочные цели.
– Проявлять творческий подход к использованию дефицитных ресурсов.
– Следить за критическими показателями эффективности, особенно финансовыми.
– Учитывать в работе данные, поступающие от заинтересованных лиц.
– Нанимать разносторонне одаренных людей, чьи ценности соответствуют вашим.
– Прибегать к помощи наставников.
Личные изменения, необходимые вам как лидеру
– Сосредоточенность, сосредоточенность и еще раз сосредоточенность.
– Управляйте в инициативном, а не реагирующем стиле.
– Начните делегировать свои обязанности; создайте системы и структуру с четко определенными ролями и приоритетами.
– Перестаньте принимать все решения.
– Прекратите решать все проблемы и отвечать на все вопросы.
– Доверяйте другим; пусть они отвечают за результаты.
– От необдуманных действий и реакций перейдите к планированию.
– Примиритесь с необходимостью выстраивания процессов и структуры.
– Делитесь с другими славой и признавайте их заслуги.
– Сознательно выделяйте часть времени на то, чтобы осмыслить общую ситуацию, а не просто работать над повседневными задачами.
«Когда нас было 20 человек и я лично участвовал в повседневной работе, мы все понимали свои риски и задачи и сходились во взглядах. Сейчас нас 70, и мы стараемся как можно быстрее нанять еще больше людей – и наши задачи очень усложнились. Мы должны оправдать ожидания всех заинтересованных сторон: совета директоров, команды менеджеров, а также сотрудников и клиентов. Наш рынок уже сформировался; конкуренция ужесточилась, ставки выросли, и компания оказалась в центре внимания; все мои действия рассматриваются как под микроскопом».
* * *
«Сейчас процесс определяют три элемента: продукт готов и хорошо проявил себя; рынок растет бешеными темпами; организации нужно достичь зрелости. Обстановка очень напряженная, так как скоро будет провозглашен победитель на рынке, и нужно выгоднее всего использовать свои преимущества и нейтрализовать недостатки. Боюсь, что в этот решающий период я как СЕО не оказываю достаточного стратегического влияния, потому что те действия, которые могу выполнить только я, требуют огромного внимания и на многие важные вопросы остается самая малая доля моего времени. Например, больше всего времени я трачу на финансовые вопросы, а не на то, чтобы вдохновлять людей на придумывание неординарных идей для роста компании. Очень важно, чтобы сейчас я сыграл правильную роль как лидер, потому что я понял: нужно действовать по-разному в зависимости от цели – впервые выйти на рынок или мобилизовать всех сотрудников для завоевания значительной доли рынка».
