6. Формы функционального управления, как правило, «подгоняются» к главным задачам компаний. При этом имеется в виду, что они менее предприимчивы, медленее адаптируются и могут игнорировать важные изменения внешней обстановки.
7. Считается, что ключевой чертой предпринимательского, высокоадаптивного бизнеса является малый размер независимых отделений. Обычно их годовые объемы продаж 50-100 млн. долларов при максимуме порядка 1000 млн. долларов.
8. Средством предотвращения «известкования» и стагнации организаций является регулярная их реорганизация путем ротации кадров, передачи производств из одной СЗХ в другую, разбиения больших бюрократических машин на более мелкие и т. д.
9. Полезно использовать управление типа «свободно-натянуто». При этом, с одной стороны, создается автономность, предпринимательская обстановка, инновационная активность отделений, а с другой — контроль сильной центральной власти позволяет ей контролировать обстановку, обеспечивая единое стратегическое развитие бизнеса. Базовая часть структуры организации должна быть при этом стабильна, но достаточно часто реорганизовывается ее «наполнение», а периферийные части организации должны быть относительно гибкими.
10.3. Корпоративная культура, обеспечивающая эффективную реализацию стратегии
Культура корпорации базируется на основных этических нормах и принципах деятельности.
К этическим нормам относятся:
— честность и соблюдение закона,
— разрешение конфликтов интересов,
— благожелательность в торговле и рыночной практике,
— использование внутренней информации для обеспечения безопасности бизнеса,
— поддержка взаимоотношений и практики прибыльности,
— оплата за выполненное дело,
— использование информации из других источников,
— политическая активность,
— защита внутренней информации,
— использование активов, ресурсов и собственности компании,
— оплата по контрактам и векселям.
Общими принципами деятельности компании могут быть:
— первоочередная важность потребителей и их обслуживания;
— обязательства по качеству;
— обязательства по инновациям;
— уважение к индивидуальности служащих и обязательства компании по отношению к ним;
— важность соблюдения честности, прямоты и этических норм;
— уважение к акционерам;
— уважение к фирмам-поставщикам;
— корпоративное товарищество;
— важность защиты окружающей среды.
Основные принципы деятельности корпорации нужны для разработки ее структуры, искусства организации, отличительных преимуществ, бюджета, обеспечивающих систем, мотиваций, политик и процедур, культуры. Чем глубже использование принципов в административной практике, тем более мощная стратегия может быть создана.
