В любом случае цена не должна быть слишком высокой. Клиент должен чувствовать, что сэкономленное время стоит тех денег, которые за это заплачены.
Организовать подобную службу поручений можно и с нулевыми вложениями: при условии, что диспетчерской будет служить ваша квартира. Конечно, придётся дать небольшую рекламу, но затраты на неё будут невелики. Ежедневные расходы будут складываться из аренды офиса, платы за телефон, оплаты услуг мобильной или сотовой связи (если вы решите снабдить курьеров телефонами).
Что касается доходов, предположим, что средний заказ обходится клиенту в 2 USD. Предприниматели говорят, что в среднем городе можно получать до 30 заказов ежедневно. То есть, работая 30 дней в месяц, вы получите 1800 USD валового дохода. Процент посыльных (обычно – 30% от суммы заказов) составит 540 USD. Таким образом, вам остаётся 1260 USD. Даже если вычесть отсюда плату за телефон, арендную плату и (возможно) стоимость услуг мобильной связи для курьеров, останется почти 1000 USD в месяц.
Оптимистично? Весьма. Но учитывайте, что новая услуга – как и новый товар – не может прижиться сразу. Так что может пройти достаточно много времени, прежде чем люди узнают о вас и поймут, что им нужны ваши услуги.
КСТАТИ, Вашими клиентами могут быть не только частные лица. Напротив, особые усилия стоит приложить к поиску клиентов-организаций, в особенности таких, которым ваши услуги будут нужны регулярно. Это могут быть адвокатские фирмы, желающие доставить документы клиентам (или наоборот), любые предприятия, передающие платежные поручения, бухгалтерские и прочие официальные документы, которые невозможно передать по факсу или электронной почте из-за наличия на них печати и другие.
СЛУЖБА ДОСТАВКИ ПОКУПОК
Большинство семей ежедневно или через день покупают набор стандартных товаров. Особенно это касается продуктов питания. А времени на покупку всего этого хватает не всегда – в наше-то время! Поэтому жители крупных городов, постоянно испытывающие нехватку времени, начинают все чаще обращаться к услугам фирм, предлагающих взять на себя обязанности по закупке и доставке товаров. Вот только далеко не во всех городах такие службы есть. Очень вероятно, что как раз в вашем городе эта ниша ещё свободна.
Вашими клиентами пожелает стать та часть людей, которая не имеет достаточно времени, чтобы заниматься покупками самостоятельно. И те, кто просто не любит ходить по магазинам, может позволить себе платить за это другим. Список клиентов также будет включать состоятельных пожилых людей и людей с физическими недостатками, которые просто вынуждены пользоваться подобными услугами. Хотя от этой группы клиентов не следует ожидать слишком высокой прибыли (да и совесть не позволит назначить высокую цену), этот сектор клиентуры – постоянный и надежный.
