Как контролировать свои эмоции | страница 36

ощущение полного контроля над обстоятельствами.

Факторы, способствующие развитию уверенности

Развитию уверенности способствуют разнообразные факторы: самоконтроль, эмоциональная сдержанность, обстановка в кругу семьи, вид и уровень образования. Чем больше наша уверенность в себе, тем меньше нас беспокоят те или иные обстоятельства.

Хорошая подготовка

Помогает ли хорошая подготовка к работе обрести уверенность в себе? Скорее всего, в деловой среде отыщется немало моментов, сдерживающих нашу уверенность гораздо сильнее, чем плохая подготовка. Среди них – дефицит времени, отпущенного на выполнение задания. Если вам требуется целиком и полностью сосредоточиться на какой-либо работе, не жалейте времени и не пренебрегайте подготовкой; выполненная заранее, она поможет вам достигнуть необходимого результата.

Многим высококвалифицированным специалистам не удавалось завладеть вниманием аудитории только потому, что они пренебрегли подготовительной работой, например, не установили порядок показа слайдов или не подумали о своевременной раздаче текстов, комментарии к изображениям на экране оказались слишком размытыми и непонятными. В подобных обстоятельствах не спасало даже блестящее знание предмета: слушатели не схватывали смысл выступления, утрачивали терпение и начинали скучать.

Вызов

Если нам, образно говоря, бросили перчатку, и мы приняли вызов, возрастет ли наша уверенность в себе? В жизни редкий день проходит без какого-либо личного вызова, пусть даже незначительного. Обидно ощущать себя виноватым каждый раз, когда нет желания принять этот вызов, но, видимо, задержка объясняется страхом поражения. Если мы способны принять такой вызов, даже рискуя потерпеть поражение, мы обретаем уверенность в собственных глазах. И тогда не имеет значения, что результат наших усилий невелик. Важно, что сделан шаг вперед и следующий вызов нас уже не страшит.

Таблица 5.

Взаимное доверие

Прежде чем проанализировать чувство уверенности с других точек зрения, нам следует уяснить, что это чувство обладает обратной связью. Мало испытывать уверенность в себе самом, важно, чтобы вашу уверенность чувствовали и другие, как в личной жизни, так и на работе. Как в крупном международном, так и малом бизнесе, всюду, где занят человек, создание атмосферы уверенности имеет основополагающее значение, так как обязывает к доверию. А большинство сделок требует определенной степени доверия к партнеру; и как бы много контрактов ни было подписано, отсутствие элементарного взаимного доверия может губительно отразиться на переговорах и на конечном результате.