Нестандартные методы оценки персонала | страница 20

он начинает щипать кончик носа, мочку уха, потирает бровь или подбородок;

поправляет прическу;

явно начинает нервничать (появляется тремор пальцев, глаза растерянно бегают, взгляд устремляется в потолок).

Если Вы заметили эти моменты, то пометьте себе, что эта информация нуждается в перепроверке и получении дополнительных независимых рекомендаций. Кроме того Вы должны насторожить – к такой информации нужно отнестись с особой осторожностью, и ни в коем случае на передавать ее руководителю или заказчику как правдивую.

Контрольная таблица: Провокационные подходы для определения стрессоустойчивости соискателя

1. Кандидата поставить в стрессовую ситуацию можно очень просто. Для этого достаточно задать неожиданный вопрос

2. Ближе к концу беседы в случае, когда соискатель говорит все совершенно разумно, верно, заявить, что это полная бессмыслица, нелепость, это абсолютно не так.

3. Просто сделаете вид, что Вы не понимаете человека, задайте какой-то глупый вопрос. Замолчите на минуту и просто смотрите на кандидата или неожиданно встаньте с места и начните что-то рассматривать. Еше один прием, в момент тишины «случайно» уроните ручку на стол (по тому, как человек вздрогнул, понять, насколько напряжены его нервы)

Практика показывает, что мало кто использует профессиональные тесты при оценке и отборе кандидатов. Основная проблема в том. что расшифровывать результаты тестирования должен специалист-психолог, который есть далеко не в каждой фирме.

Важно:

Не существует точного эталона профессии, так называемого «идеального кандидата». Без сомнения для разных компаний качества, необходимые сотруднику для успешной деятельности, разнятся. Один из важнейших критериев несомненно – совместимость кандидата с будущим начальником.

Перед началом каждого нового собеседования Вам необходимо точно определить, какие личные качества должны быть присущи кандидату на подбираемую должность, а какие несовместимы с этой работой и с этим руководителем. Западные психологи провели исследования и получили следующий результат: большинство руководителей принимают решение о приеме сотрудников в первые 5 минут общения. Сложно согласиться с правильностью такого подхода, но на практике зачастую так и есть. Этим во многом объясняется большая текучесть кадров в России. Мы уверены, что и с Вами случалось подобное. Здесь выход один – оставшееся время интервью использовать для проверки верности первого впечатления о кандидате. Именно этот наивнейший человеческий принцип «понравился – не понравился» играет основную роль. Особо присуще это руководителям с развитой интуицией. Для правильной оценки персонала надо идти путем совершенствования техники проведения интервью с использованием нетрадиционных методов оценки персонала, на сто процентов использовать свой интеллектуальный потенциал. Еще один момент, Вам никогда не нужно на сто процентов верить всем психологическим тестам. В настоящее время их огромное множество и многие из них ошибочны. Огромный потенциал заложен в таком методе, как физиогномика. Многие известные практикующие психологи считают ее наиболее эффективной из доступных средств оценки персонала, в части касающейся личностных качеств.