Как справиться с компьютерной зависимостью | страница 35

В процессе общения выделяются три стороны:

• передача информации (коммуникативная);

• взаимодействие (интерактивная);

• взаимовосприятие (перцептивная).

В совместной деятельности человек объединяется с другими людьми, устанавливает контакт с ними, получает информацию, дает ответную и т. д. Средством общения является словарная речь (вербальная коммуникация). Слова могут быть произнесены вслух, про себя, написаны или заменены жестами (разговор глухонемых). Речь подразделяется на устную и письменную. Устная речь подразделяется на диалогическую и монологическую. Невербальная коммуникация – это эмоциональное отношение, которым сопровождается речевое высказывание посредством жестов, мимики, пауз, интонаций.

Если в жизни у человека существует проблема прямого общения, то через компьютер он компенсирует это. В искусственном мире компьютера он самостоятельно моделирует окружающее себя общество. В киберпространстве человек раскрепощается, красочно описывает то, что в реальности ему трудно описать посредством прямого диалога или монолога. Почему так происходит? Почему одни люди легко общаются, а для других это проблема? Причины нужно искать в семье, в периоде детства и юношества. К примеру, конфликт. Причиной возникновения конфликтов могут быть смысловые барьеры в общении, которые создают препятствия для взаимопонимания и взаимодействия. Неумение справляться с конфликтными ситуациями приводит к потере общения.

Особой формой межличностных отношений является дружеское общение. Оно характеризуется индивидуальностью и избирательностью. Проблема поиска дружеского общения становится актуальной в подростковом возрасте. Именно в этот период подросток может уйти с головой в мир компьютера. В общении каждый ищет в другом человеке душу, его внутренний мир. Обратная связь в общении успешна, если человек получает результат взаимодействия.

Важным условием налаживания взаимоотношений является восприятие при общении. Взаимоотношения в семье накладывают отпечаток на развитие человеческого общения. Существует несколько типов семейных отношений. Диктат – подавление инициативы и чувства собственного достоинства. В результате появляются страх, неуверенность в себе, чувство, что тебя никто не любит. Результатом может быть уход ребенка от реальных событий в виртуальный мир.

Приведем пример. В одной американской семье у матери поведение и эмоции были непредсказуемы. То она была заботливой и ласковой матерью, то превращалась в капризную, грубую и злую женщину. Сын учился предсказывать ее настроение, но ему это удавалось редко. В результате он стал легко возбудимым человеком с параноидальным отклонением. Жизнь он воспринимал как непредсказуемую, полную опасностей. Когда он стал взрослым, то комфортно ощущал себя только тогда, когда сидел за компьютером, так как находил удовольствие в доминировании над компьютером. Именно это занятие было для него надежным, без эмоциональных взрывов. В данном случае мир с компьютером для него был хорошим, потому что мать не всегда была хорошей с ним. Часто проблемы из детства могут принимать причудливые формы. Некоторые пользователи очень беспокоятся за «здоровье» своего компьютера. В результате они отказываются работать в Интернете, устанавливать новое программное обеспечение, не допускают никого к своему компьютеру.