Нормальная атмосфера в рабочем коллективе складывается из множества самых разных факторов. Несоблюдение хотя бы одного из этих факторов может повлечь за собой неблагоприятные последствия. Например, новый сотрудник может оказаться человеком, не желающим принимать негласные правила, существующие в данной организации. Таких правил может быть множество. Например, если сотрудники по роду своей деятельности вынуждены общаться с посетителями. Поэтому в коллективе принята определенная форма одежды (например, деловой костюм). А новый сотрудник или сотрудница упорно ходят на работу в джинсах, вызывая тем самым раздражение в коллективе.
Приходится признать, что любое раздражение в коллективе – это верный признак того, что пребывание нового сотрудника отрицательно сказывается на рабочей атмосфере. И хочет он того или нет, но этот сотрудник вряд ли станет полноправным членом коллектива.
К сожалению, некоторые люди бывают настолько уверены в правоте собственного поведения, что абсолютно не задумываются о том, как другие на самом деле могут расценить их манеры. Например, чрезмерное высокомерие, откровенная грубость, невоспитанность, хамство, навязчивость и т. д. – все это может стать причиной раздражения окружающих.
Представим себе человека, который не владеет своими эмоциями. Мы уже говорили о том, что некоторые люди неоправданно резко реагируют на критику со стороны окружающих. Но иногда человек может настроить против себя окружающих даже по более невинному поводу.
Расстройства, огорчения, неприятности. К сожалению, они бывают в жизни каждого. Но на работе мы так или иначе стараемся взять себя в руки, не позволяя окружающим видеть нас расстроенными. Безусловно, существуют такие ситуации, когда скрыть свои чувства невозможно. Но, к счастью, такие жизненные катастрофы бывают не так уж часто. А повседневные мелкие неприятности и огорчения мы стараемся не брать в расчет, иначе каждый наш день превратится в настоящую пытку.
Но некоторые люди, напротив, чрезмерно бурно реагируют абсолютно на все события. Например, переполненный транспорт, поломка машины, подгоревший пирог, ссора с соседями, потеря пятидесяти рублей, двойка ребенка в школе, простуда, отмена интересного фильма и т. д. и т. п. Представим, что в рабочем коллективе появился новый сотрудник, который реагирует на жизнь вокруг себя именно таким образом. Чаще всего столь эмоциональными и даже в некотором роде истеричными бывают женщины. Хотя иногда можно встретить и мужчину, который отличается неустойчивым характером.
