Все виды и способы управления можно распространять через влияния на отдельных членов, оно более эффективно, так как имеет адресную направленность.
С его помощью можно достигать более «тонких» результатов. Влияние же на группу в целом, как и на отдельного субъекта, всегда более обобщенное. Потому и результаты воздействий носят приблизительный характер. Воздействие на коллектив в целом дает более быстрые результаты, чем влияния на индивида. В результате развития членов коллектива совершенствуется и сам коллектив.
Любой, даже самый небольшой, коллектив предполагает разделение функций. Такие функции могут носить как формальный, так и не формальный характер. Важно понимать, что буквально все функции, которые требуются конкретному коллективу, определяются его задачами. Например, если мы рассмотрим коллектив крупного магазина, то обнаружим следующие объективно стоящие задачи перед таким коллективом:
1. Коллектив в целом и каждый его сотрудник подчинен общей производственной задачей и своим должностным обязанностям.
2. Такой коллектив, как социальное образование, подчинен еще и социально психологическим закономерностям, коммуникативным правилам и традициям.
Обе группы задач диктуют определенные поведенческие модели, которые поддаются корректировкам. Именно лидеры становятся самыми эффективными звеньями влияния.
Поэтому коллектив может быть понят через личность, так как именно личность является главным «материалом» для формирования коллектива. Тем не менее, ошибочно считать возможным прогнозирование эффективной работы коллектива, опираясь только на индивидуальные характеристики участников совместной деятельности. Коллектив состоит не только из индивидов, а определяется еще и суммой тех взаимодействий и связей, в которых эти индивиды находятся друг к другу.
Только достаточно изучив трудовой коллектив как малую социальную группу, Вы сможете ориентироваться в ней и занять свое место влияния в таком коллективе. Только искренность цели может позволить Вам рассчитывать на лидирующие позиции в конкретном коллективе.
Ваш стиль общения
Первоначально предполагалось написать эту главу традиционно, незатейливо, но Вы, мой читатель, видимо, утомлены изучением данного пособия и мне пришла мысль «пойти от противного», чтобы отвлечь Вас от утомительного изложения. Это позволит Вам легче запомнить явные ошибки и просчеты, традиционно допускаемые в общении с коллегами и подчиненными.
Итак, вот эти
