Преобразующие диалоги | страница 36
Теоретические рассуждения о том, что правильно и что неправильно, что произошло и чего не произошло, мало помогают людям. Важно работать с тем, по поводу чего они что-то чувствуют. И если кажется, что клиент вообще ничего не чувствует, нам нужно обнаружить, что он накапливает и не чувствует.
Невозможно теоретически предсказать, какие области заряжены. Нам нужно наблюдать каждого отдельного человека, а не просто делать теоретические предположения. У одного человека может не быть никакого эмоционального заряда по поводу того, что в него стреляли во Вьетнаме. У другого может быть большой эмоциональный заряд по поводу того, что он сломал ноготь. Мы ориентируемся на самый доступный эмоциональный заряд, а не на то, что должно по идее быть заряжено.
Большинство зарядов существуют в форме потенциального (возможного) заряда. Это значит, что сейчас активных эмоций в них нет, но могут быть в определенных обстоятельствах. Определенные явления могут активизировать или включить эмоцию, и тогда с ней можно работать.
Многие клиенты сначала выглядят мало эмоциональными. Это нам на самом деле не мешает. Мы все равно будем ориентироваться на эмоции. Обязательно есть то, в чем клиент заинтересован, чего он боится, или что-то еще, даже если он этого не показывает явно. Главное в том, чтобы руководствоваться эмоциями, а не какими-то логическими рассуждениями.
Активизация
Чтобы мы могли работать с чем-то в сеансе, оно должно быть активно. Мы не просто сидим, рассуждаем, говорим о прошлом и так далее. Мы работаем с тем, что действительно происходит в жизни человека прямо сейчас.
Наилучший материал для работы — то, что уже явно происходит в повседневной жизни человека и требует улучшения. Это наверняка активная тема, если человек живет ей. Поэтому если клиент приходит и говорит, с чем у него сейчас проблемы в жизни, то это явно активная тема, готовая к тому, чтобы ей занялись и прояснили ее.
Жизнь часто поднимает вопросы, над которыми люди должны поработать. Можно даже сказать, что в этом все предназначение жизни. Она преподносит ситуации, в которых человек должен чему-то научиться. Обычно если жизнь привлекает внимание человека к какой-то теме, то наверняка он уже подготовлен к ее изучению.
Темой, активной в жизни клиента, может быть почти все что угодно, которое клиент считает достаточно важным, и выносит на обсуждение в начале сеанса как беспокоящее. Это может быть проблема, огорчение, затруднение, недостающая способность, желаемый результат. Раз клиент поднимает эту тему, значит она активна.