Материальная мотивация продавцов | страница 7
+ 240 000 (переменная часть)
Видно, что затраты на данного МпП при выполнении 100 % плана составляют 2 % оборота.
Это можно изобразить в виде графика (рис. 1), где на оси X обозначен уровень годового плана продаж (квота) МпП, а на оси Y – его переменная часть.
Рис. 1
Базовый процент можно варьировать. Можно предусмотреть больший процент для активных продаж (соответственно меньший для пассивных), больший процент для увеличения дохода от существующего клиента, больший процент на разницу по отношению к прошлогодним результатам и т. д.
Пока рассматриваем усредненный показатель – в размере 1 % на доход до 100 % плана.
МпП каждый месяц будет получать >1/>12 постоянной части УГД и 1 % от сделанного в данном месяце оборота.
Месячный доход = 20 000 руб. + 1 % месячного оборота.
Переменную часть желательно выплачивать каждый месяц, во всяком случае не реже одного раза в квартал.
Основанием для выплаты переменной части может являться (на выбор) факт отгрузки товара, факт выставления счета-фактуры, факт оплаты товара клиентом либо факт получения денег на счет компании. Я рекомендую платить по факту получения денег.
Возникает вопрос: стоит ли платить переменную часть МпП, если он сделал маленький оборот, то есть результаты его работы неудовлетворительные? За неудовлетворительные результаты (желательно на ранее оговоренных условиях) можно уволить МпП, но за то, что он сделал, ему надо заплатить. Если компания хочет уменьшить риск, можно начинать выплату переменной части только после того, как МпП будет выполнен определенный процент годового плана. Этот порог обычно находится на уровне 20–50 % годового плана. Далее возможны два варианта действий.
1. С этого момента компания начинает выплачивать проценты (рис. 2).
Рис. 2
2. В этот момент компания выплачивает уже заработанные проценты, но не ранее (рис. 3).
Рис. 3
С целью мотивации МпП для перевыполнения плана практикуется увеличение процента после выполнения 100 % годового плана. Например:
0-100 % плана: 1 %
100-110 % плана: 1,5 %
110-120 % плана: 2,5%
120 % плана и более: 3,5%
Схема акселератора применяется в тех случаях, когда:
– фиксированная часть расходов компании (расходы, не связанные с объемом продаж: аренда, охрана, зарплаты и т. п.) не растет пропорционально с увеличением продаж, то есть прибыль компании объективно увеличивается, когда продажи переваливают за 100 %;
– товар доступен в любых количествах (например, за спиной мощное собственное производство или поставщик);