Как сделать карьеру, или Психология общения на работе | страница 47



Глава 4

Доверие или доверчивость?

Очень важно уметь доверять людям, как и необходимо, чтобы люди доверяли вам. В этом случае у вас не будет никаких проблем при общении. Но не стоит быть слишком доверчивым. Доверие не должно превращаться в доверчивость, иначе этим качеством в своих целях могут злоупотребить и коллеги, и руководство.

Слишком доверчивый человек не сможет правильно общаться с конкурентами фирмы. Излишняя доверчивость в этом случае окажется не только существенным недостатком, мешающим достижению ваших целей, но и непреодолимым препятствием на пути карьерного роста. Дурно и пользоваться доверчивостью других. Делая себе карьеру, нельзя прибегать к неблаговидным приемам.

Что для тебя доверие других?

Любой человек на работе общается с коллегами. Но часто бывает, что с одними приходится держаться вежливо, корректно и даже холодновато, а с другими, напротив, поддерживать дружеские отношения. Каждый человек выбирает сам, как лучше себя вести. Один ко всем очень доверчив, другой же не доверяет никому.

Так ли важно доверие окружающих? Возможно, кто-то легко обойдется и без него. Но почему же тогда очень многие из нас стараются завоевать доверие окружающих? В основе этого качества лежит доброжелательность, а она в отношениях с коллегами очень важна. Если она есть, постепенно возникает и доверие – очень важный фактор общения.

Доверие можно понимать по-разному. Для одних это откровенные разговоры. Можно обсуждать свою работу и вклад других, не опасаясь, что это скажется на дальнейшей карьере. Это касается как общения с коллегами, так и с руководством. Если вы можете откровенно говорить коллегам, что они что-то делают не так и что при помощи определенных действий можно улучшить работу организации, это значит, что вы доверяете своим коллегам и руководству.

И если вы можете говорить об этом откровенно, без всяких опасений, это также свидетельствует, что сослуживцы доверяют и вам, могут без всяких опасений обсудить с вами какие-то текущие дела организации.

Если человеку доверяют, с ним легко обсуждают не только текущие дела, но и делятся планами, не опасаясь, что это будет использовано во вред откровенному собеседнику. Бесспорно, любой человек, который работает в организации и занимается интересным делом, хотел бы подняться по служебной лестнице. Для осуществления таких планов нужно предпринимать какие-то действия. Если вы можете говорить об этом с коллегами и встречаете у них сочувствие и понимание, значит, вы им доверяете. Если такими же планами могут поделиться и с вами, следовательно, доверяют вам.