Не забывайте, что излишняя твердость и попытки устанавливать свои правила сильно раздражают работников со стажем, поэтому вам необходимо быть осторожнее, варьировать поведении по ситуации, улавливать любое ее изменение, знать чувство меры и быть осмотрительным во всех своих словах и поступках. Не забывайте, что офисная среда подобна аквариуму с пираньями, при том, все пираньи уже научились жить вместе. Они знают, что они друг другу не по зубам, а вы, как новый элемент их среды, подвергнетесь проверке на прочность и если где-то дадите слабину или раздразните всю стаю, будете съедены без промедлений.
Возможно и такое, что ваш непосредственный руководитель, будь то генеральный директор, зам директора по вашей части или начальник отдела, станет осознано занижать ваш профессиональный статус. Начальник постоянно поправляет новичка, «помогает» там, где его не просят, просвещает его в тех областях, где новичок знает даже больше, устанавливает тотальный контроль, вплоть до последней мелочи, в работе вновь принятого сотрудника. Всеми этими действиями начальник старается показать свой опыт и превосходство перед новичком, хочет отметить свое первостепенное значение. В этом случае вам необходимо решительно, но спокойно дать руководителю понять, что вы готовы мириться с повышенной опекой, только до тех пор, пока начальник не выяснит, что подчиненный может справляться с работой самостоятельно (скажем, до конца испытательного срока). Убедитесь, что руководитель все хорошо понял. Если нет, то повторяйте беседу, до тех пор, пока до начальника не дойдет, что подчиненный не станет долго работать в таких условиях.
Еще один способ занизить ваш статус, как управленца – это взять руководство вашими подчиненными на себя. Это может быть просто рефлексом – после долгого отсутствия менеджера, начальник просто привык отдавать указания напрямую. Если после вашего появления руководитель более высокого звена по-прежнему отдает распоряжения вашим подчиненным в обход вас, необходимо проявить самостоятельность и твердость. Вызовите начальника на разговор и расставьте все приоритеты. Проясните пути передачи информации и способы доведения приказов до персонала.
Иногда случается так, что подчиненные сами занижают статус нового менеджера, обращаясь со своими текущими проблемами в обход менеджера, напрямую к вышестоящему начальнику. Это может быть тот же рефлекс, о котором мы говорили выше – починенные отвыкли от присутствия связующего звена (менеджера) между ними и высшим руководством. Иногда это делается специально, дабы показать бесполезность новичка. Тут вам необходимо справляться с проблемой поэтапно. Во-первых, договоритесь с высшим руководством о том, что оно не будет принимать ваших подчиненных, а отправлять их с любыми вопросами по назначению. Вы в праве предъявлять такие требования. Во-вторых, оповестите подчиненных, о том, что теперь вы их управленец, а ни кто-либо другой. В-третьих, наказывайте тех, кто по-прежнему пытается обходить вас с рабочих проблемах. Только таким способом вы можете донести до подчиненных, что теперь вы стали для них главным.
