Задача № 1: найдите союзника, который поможет вам взглянуть на ситуацию под правильным углом
Когда меня впервые обидел карьерист, я принялась спрашивать себя: «А может, я чересчур чувствительная? И все люди здесь конкурируют именно таким образом?» Я тогда еще не знала, на что похожи истинно враждебные действия. Карьеристы пользуются подобной наивностью.
Союзники помогут понять, как обстоит дело в действительности. Лучшие союзники – не те, к кому вы обращаетесь за эмоциональной поддержкой.
Лучшие союзники – те, кто работает рядом. Ваша задача – найти кого-то с разветвленными связями внутри вашей профессиональной сети, кто, пусть и поверхностно, знаком со многими и на многих уровнях организации. Такой союзник поможет получить точную картину того, насколько широко распространились действия токсичного коллеги.
Вы можете подумать, что необходимыми связями обладают только те, кто занимает властные позиции. Но это не так. На самом деле те, у кого самые разветвленные связи, часто вообще не обладают никакими полномочиями. Возьмем, к примеру, террористические организации: больше всех про все знают таксисты и те, кто занят грузоперевозками.
Когда я работала в розничной торговле, моим союзником был Джамал. Он работал в кофейне для сотрудников и знал всех: от высшего руководства, которое появлялось в нашем универмаге раз в год, до полисменов в штатском, которые отлавливали магазинных воришек. Попивая кофе, люди сплетничали, и познания Джамала по части того, какой репутацией пользуется тот или иной работник, могли сравниться только со знаниями самых талантливых из карьеристов. Я спросила Джамала, что он слышал о Дэйве, неважно, хорошего или плохого (не ищите доказательств, подтверждающих уже сложившееся у вас мнение). Оказалось, что Дэйв терроризировал не только меня. Первая цель была достигнута: я узнала, что Дэйв простер свои ядовитые щупальца довольно далеко.
Задача № 2: найдите собратьев по несчастью
Следующий этап: найдите тех, кто тоже стал жертвой карьериста. Если вы робеете на этой стадии, вы не одиноки. Люди обычно терпеть не могут неловкие разговоры – перспектива услышать «нет» может отпугнуть кого угодно.
Затевая беседу, держите в уме следующее. Во-первых, ваша задача не в том, чтобы убедить кого-то, что карьерист – плохой человек, и не в том, чтобы, как в моем случае, подорвать его репутацию. На мой взгляд, такие разговоры лучше начинать с чего-то нейтрального: «Вам уже приходилось иметь дело с Дэйвом? Ну и как он?» Если кто-то признается, что стал целью его атак, свободно делитесь собственным опытом. Но придерживайтесь фактов и избегайте личностных нападок – во время такого разговора вы не должны жертвовать профессионализмом. Если собеседник чувствовал себя комфортно, откровенничая с вами, предложите ему вместе обратиться к боссу, если же он откажется, попросите разрешения сослаться на его опыт при вашем разговоре с руководством. Запишите все, что собеседник или собеседники могут вам сообщить, и вместе с ним (или с ними) проверьте, верно ли записано.
