В педагогике этот феномен называется эффектом Матфея[9]: ребенок, рано научившийся читать, затем с большей легкостью накапливает и приумножает этот навык и читает в дальнейшем лучше, чем тот, кто овладел навыком чтения позже него. То же касается и влияния в рабочем коллективе. Обретение, пусть небольшой, власти на раннем этапе – куда более выигрышная стратегия, чем попытки получить даже большую власть, но позже.
Карьеристы не приспосабливаются к существующей властной структуре, они сами ее выстраивают. Остерегайтесь коллег, которые стараются пробраться на роли, на первый взгляд не очень значительные. Даже роль организатора в группе может стать для карьериста основой для дальнейшего захвата власти.
Они ищут любые возможности приобщиться к компании начальства
Собрания работников торговли часто похожи на слеты чирлидеров («Мы здесь, чтобы победить!» – такого рода речовки выдаются абсолютно серьезно, без всякого намека на иронию). Такова природа этого бизнеса, и некоторые чувствуют себя при этом действительно комфортно (про меня такого сказать нельзя). Когда я работала в обувном магазине, такие мотивационные конференции проходили у нас раз в год. Все – закупщики, представители производителей, менеджеры, продавцы – собирались, чтобы узнать о новинках и тенденциях.
Для Дэйва такие собрания были шансом подольститься к руководству, с которым ему вряд ли удалось бы столкнуться до следующего ежегодного слета.
Как-то раз я опоздала на собрание и, чтобы босс не заметил моей промашки, спряталась за большущим стендом с отпускными фотографиями сотрудников. И оттуда, из укрытия, наблюдала, как Дэйв обхаживает управляющего магазином: они ржали, как старшеклассники, задумавшие розыгрыш для учителя на замену. Что такого смешного они нашли? Я подкралась поближе и принялась подслушивать. Батюшки! Оказалось, Дэйв с управляющим так развеселились из-за того, что оба нарядились в одинаковые дизайнерские джинсы. Какое совпадение!
Но Дэйв-то наверняка спланировал это совпадение.
Мы знаем, что сходство порождает симпатию, но как на самом деле работают такие случайные сходства вкусов и предпочтений? Дэйв смог установить контакт с помощью джинсов. Мы с коллегой, Джо Мэджи, обнаружили, что установить доверительные отношения можно через ответ на вопрос, начинающийся со слов «Что бы вы предпочли?». Мы провели серию экспериментов, в ходе которых люди отвечали на семь вопросов вроде «Что бы вы предпочли: уметь летать или становиться невидимкой?» или «Что бы вы предпочли: пройти десять миль или пробежать две?». Половине из участвовавших в эксперименте было сказано, что они ответили на пять из семи вопросов так же, как те, с кем им предстоит вступить во взаимодействие, а другой половине – что ответы совпали только в двух вопросах. (На самом деле все было не так. Реальные совпадения или несовпадения ничего не значили: главное было, чтобы испытуемые в них поверили.) Когда участники встретились, те, которым сказали о совпадении по пяти пунктам, установили лучшие отношения и сработались крепче тех, кому сообщили о совпадении лишь по двум вопросам
