Самолет медленно снижался, пассажиры уже начали готовиться к посадке, заняв свои места и пристегнув ремни. Так как пилоты не успели завершить маневр, то бортпроводники вскоре заметили, что аэропорт несколько в другой стороне, все проходит не как обычно. Правда, это бывает при заходе на второй круг, поэтому сохраняли спокойствие.
Усугубилось все тем, что авиалайнер кренился в сторону, когда пилоты потеряли контроль над своим телом. Крен все увеличивался, становилось понятно, что что-то произошло. Один из бортпроводников дошел до телефона, чтобы переговорить с пилотами, уточнить, все ли нормально, но ответа не было. Девушка позвонила еще раз и еще, но ответа не было, зато крен все увеличивался. Еще пара мгновений и авиалайнер перевернулся, а его нос принял направление вниз, от чего бортпроводницу подбросило сначала к потолку, а потом резко ударило об дверь в кабину пилотов. Она получила травму головы, и потеряла сознание, что к лучшему, так как останется в неведении в последние мгновения своей жизни.
В салоне вещи посыпались с полок, а те, кто решил не пристегиваться, сильно ударились головой об потолок. На местах началась паника, люди кричали. Многие, кто сидел у окна, были в крови, так как ударились головой при резких маневрах лайнера. Кислородные маски болтались, система жизнеобеспечения выбросила их, но никто ими не пользовался. Было много раненных, но бортпроводники ничем не могли помочь в такой ситуации, потому что не было возможности отстегнуться. В кабине звучало несколько сигналов, предупреждающих о критической ситуации и о приближении земли, самолет терял более 500 метров в секунду, требовались срочные меры для исправления ситуации.
Бортпроводники видели, как кто-то из пассажиров, висев вниз головой, молился, кто-то попытался принять позу эмбриона для повышения шансов на выживания, а некоторые прощались со своими близкими, понимая, что в данном случае шансы выжить отсутствуют. Напротив одной из бортпроводниц сидела мать с маленьким ребенком. Она шептала ему, что очень любит его и будет с ним до последней минуты. В это из глаз ее текли слезы, а малыш казался внешне спокойным, он не понимал, почему все так кричат и боятся: он воспринимал все, как аттракцион. Вдруг, самолет вошел носом в землю, образовав большую воронку. Его детали разлетелись на мелкие кусочки. Учитывая скорость падения, никто не выжил, а специалистам теперь будет очень сложно определить, в чем же причина крушения, так как наиболее важные части лайнера изуродованы до неузнаваемости.
