В современных условиях к управленческому решению предъявляется ряд требований. Это и его научная обоснованность, и целенаправленность, и своевременность, и комплексность, и правомерность, и конкретность, и еще многое другое. Если руководитель, принимая решение, не учитывает данных требований, то в итоге неизбежны и экономические и нравственные потери. Такой руководитель не только теряет доверие к себе со стороны подчиненных, но и обесценивает в их глазах собственный труд, расхолаживает людей.
Говоря о значимости решений, принимаемых хозяйственниками на высоких управленческих уровнях, мы никак не хотим преуменьшить роль тех руководителей, которые находятся на нижестоящих этажах управления. Возьмем, например, мастера участка. В отличие от других руководителей производства, он управляет непосредственно рабочими. Как показывают исследования, решения, принимаемые мастером, стиль его руководства людьми, используемые им методы стимулирования - все это влияет на нравственно-психологический климат трудового коллектива. А ведь от того, какие взаимоотношения складываются между людьми на производстве, как чувствует себя здесь человек, зависит не только его отношение к работе, но и восприятие окружающей действительности. Здоровый нравственно-психологический климат способствует созданию оптимистического мироощущения в целом, формирует положительный эмоциональный фон, а это исключительно важно для успешного воспитания людей.
Решение - это всегда выбор. В практике хозяйствования это чаще всего выбор между возможными целями или методами достижения уже определенной цели. Принимая решение, руководитель обычно обдумывает различные варианты своих действий, взвешивает многие "за" и "против", принимает во внимание сопутствующие обстоятельства. На каком же решении он остановится окончательно? От чего зависит сделанный им выбор?
Конечно, здесь можно перечислить множество причин. Но одной из главных следует назвать ориентацию руководителя - основную направленность его поведения в процессе работы.
Нацеливая коллектив на выполнение производственных заданий, планируя и организуя труд людей, руководитель строит свою деятельность в соответствии с определенными нормативными положениями, инструкциями. При этом руководителю нельзя забывать и об интересах и потребностях работников, их самочувствии. И план, и закон, и люди - вот те основные ориентиры, которые никогда не упускает из виду опытный, умелый командир производства. Такой руководитель хорошо понимает, что успехи коллектива в целом зависят от того, насколько полно учитываются па предприятии все эти ориентиры.
