Самое важное заключается в том, что цели и стратегические планы должны быть поддержаны как руководителями среднего звена управления, так и всеми работниками фирмы. Весь коллектив должен пропитаться целями и планами развития компании, так как результаты этих документов должны коснуться каждого члена коллектива и вызывать у работников желание трудиться лучше, профессиональней, с творческим рвением.
Для этого у каждого сотрудника должен быть документ с его функциональными обязанностями, где четко, понятно, конкретно, без штампованных фраз типа «повысить» или «улучшить», описаны все рабочие функции каждого работника любого ранга. Функциональные обязанности детализируют сферы ответственности работника на предприятии и в большинстве случаев носят экономический характер. В трудовом договоре конкретные функции сотрудника не описаны. Что он делает на рабочем месте, какие у него взаимоотношения с другими должностными лицами и клиентами, каков уровень качества его труда – все это обычно предусматривается в функциональных обязанностях.
Согласно функциональным обязанностям, кадровик определяет психотип будущего работника, потом сверяет его с психотипом кандидата на данную должность и дает рекомендации шефу о приеме на работу. В одном отделе может быть несколько одинаковых должностей, но в зависимости от психотипа работника степень загрузки каждого может отличаться друг от друга. Один работает быстро, легко переключается от одной обязанности на другую, а другой трудится намного медленнее, в каком-то вопросе имеет меньше опыта, и на него возлагают меньшую нагрузку, а значит, и зарплата у него будет меньше. Руководство фирмы определяет по функциональным обязанностям степень загруженности работника, что, в свою очередь, сказывается на его заработной плате и размере премии.
Итак, на предприятии должны быть созданы следующие трудовые документы.
Трудовой договор – это типовой документ общего характера, единый для всех на предприятии, в котором перечисляются название должности сотрудника, его данные, часы работы, финансовые взаимоотношения с фирмой, зарплата, а также указываются законодательные акты, регламентирующие отношения работника с предприятием.
Вторым обязательным документом является должностная инструкция (ДИ), конкретизирующая права и обязанности сотрудника в его должности. При переходе на другую должность достаточно подписать дополнение к трудовому договору и ДИ для новой должности. ДИ построена тоже по единому типу и имеет четыре раздела: «Общие положения», «Права», «Должностные обязанности» и «Ответственность».
