Иеромонах Симон (Беcкровный) вспоминает: «Вновь и вновь каясь на исповеди, со слезами я обращался к старцу Кириллу, умоляя помочь мне избавиться от себялюбия, раздражительности, недовольства на людей, от всего того, что мне в самом себе стало так ненавистно. „Стяжи мир душевный, это прежде всего“, – учил старец, – „Пойми, что нужно раз и навсегда выбрать ровное, неизменно дружелюбное отношение ко всем, особенно к оскорбляющим нас. Где бы ты не был и с кем бы ни общался – всем желай спасения, ибо Сам Господь желает всем спастись. С этого начинается любовь, с этого начинается и спасение души“».
Достоевский писал: «Нет большего счастья для русского человека, чем плакать на груди у старца». Каким же образом человек становится старцем? Истинные монахи мало углубляются в дела мира, ибо они вышли из него. Однако они не перестают молиться о нем, как и о своем спасении. Монахи, словно духовные воины, стоят на страже этого мира, на страже каждой души, ибо они – свет миру! Мир идет к ним за спасительными уроками евангельской истины. Монах не надмевается своей святостью, он глубоко укоренен в скромности и кротости. Такой боголюбивый и рассудительный монах, готовый отдать свою жизнь за весь род человеческий, служа ему своей любовью, становится старцем.
Однажды в Лавре появился человек с тяжелым взглядом, ходивший в подряснике с белым подворотничком. Он был приставлен к монахам сотрудниками спецслужб. Многие старались избегать его, некоторые над ним подшучивали. Но эта, не знавшая Бога, душа не устояла перед исцеляющим действием благодатных слов архимандрита Кирилла.
Батюшка часто молился об исправлении заблудшего, и этот человек неожиданно для всех исправился, принес покаяние и у всей братии попросил прощения. После бывший сотрудник КГБ ежедневно посещал богослужения, соблюдал все церковные правила и до конца своих дней окормлялся у отца Кирилла.
Каждый человек был важен для архимандрита Кирилла. Он помнил имена всех, кто хотя бы однажды у него исповедался. Ежегодно он отправлял до 5000 тысяч писем с поздравлениями и наставлениями. «Надо приводить людей к Богу», – говорил батюшка. Старец никогда не спешил и не выглядел торопливым, но всюду успевал. Любил одаривать своих посетителей иконочками, сладостями, которые очень ценились людьми, как благословение дорогого батюшки. Умилительно было видеть, как работники Лавры и паломники встречали отца Кирилла, когда он шел по двору: одни радостно улыбались, у других появлялись слезы любви, некоторые на ходу целовали его рясу, иные бежали вперед, как малые дети, чтобы им полюбоваться.