Система «Кольчуга++». Базовые приемы управления | страница 42
Работы всегда больше чем времени.
Поэтому, скорее всего, вы почувствуете, что стали успевать больше, но времени больше не появится – его будет также 24 часа в сутках.
Однако, есть еще несколько приемов, которые позволят экономить время, как лично для себя, так и для организации в целом. Это:
– повысить профессионализма;
– навести порядок;
– удалить хвосты, т. е. разгрузить голову от лишней информации;
– уменьшить переключения, т. е. делать одно дело или короткие дела блоками.
Рассмотрим эти приемы дальше, но сначала определим главное отличие между сотрудником и руководителем.
5.1. Время сотрудника и время руководителя
И у сотрудника и у руководителя – около 8 часов рабочего времени в день. Почему же считается, что время руководителя – более ценно? В чем принципиальное отличие?
Отличие в том, что как мы выяснили, рассматривая отдельные цепочки в кольчуге, результат создает не один сотрудник, а все вместе. И даже если 9 из 10 выполнили свою часть на 100 %, а один – лишь на 50 %, то итог работы всей группы может быть равен НУЛЮ.
И тот, от кого зависит правильное распределение работы, чтобы общими усилиями результат был максимально возможным – это руководитель. Т. е. основная его роль – управлять временем сотрудников, т. е. ежедневный бюджет времени, которым он распоряжается равен:
бюджет времени коллектива = кол-во сотрудников * 8 часов.
Отсюда становится очевидна неуместность фразы некоторых руководителей: «Хочешь что-то сделать хорошо – сделай сам». При таком подходе руководитель на небольшом участке может выиграть «1 рубль», но за счет упущений в планировании, проиграет вдесятеро на другом.
Поэтому одна из главных задач – развитие своих управленческих компетенций и профессиональных компетенций вверенных сотрудников.
5.2. Повышение профессионализма как источник времени
Высокий профессионализм важен с точки зрения экономии времени по двум причинам:
1. Высокий профессионализм позволяет делать больше в единицу времени.
2. Чем выше профессионализм, тем меньше ошибок, тем меньше времени на их устранение.
Как оценивать и развивать профессионализм сотрудников мы рассмотрели во 2-ой главе.
Есть еще одно интересное наблюдение связи профессионализма и времени:
Если каждый день совершенствовать один из своих навыков всего на 3 %, то через год вы будете делать это в 10 раза лучше.
Это простое с точки зрения понимания, но сложное с точки зрения выполнения правило, которому стоит придерживаться.