Далекие близкие. Как жить с человеком с пограничным расстройством личности: эмоции, границы, конфликты. | страница 23
Рис. 4.Ваш собеседник не слышит компонент «Правда»
Поддержка не имеет ничего общего с ситуацией, когда вы ставите себя на место человека с ПРЛ. Заявление «Да, со мной такое тоже было» не является полезным выражением поддержки, так что подобные фразы, ввиду их малозначительности, мы рассматривать не будем. Вашу заботу о других и искреннее стремление помочь выражают заявления от первого лица, когда вы говорите: «Я…»
Сочувствие — это не симпатия. «Как же мне тебя жаль» — звучит пренебрежительно, и из этого утверждения не следует, что вы признаете, насколько трудно человеку с ПРЛ. Фраза «Я знаю, что ты чувствуешь», скорее всего, вызовет у человека гнев (вполне заслуженный), означающий, что никто не в состоянии по-настоящему понять, что он чувствует. В действительности сочувствие выражается с помощью фраз со словом ты, подтверждающих переживания того, кто страдает ПРЛ, а не ваши собственные.
В свою очередь, правда не имеет ничего общего с жесткой конфронтацией. Правда без поддержки и сочувствия — это извращенное проявление подхода «строго, но справедливо». Правда не должна обесценивать то, что переживает человек с ПРЛ. Заявления вроде «Ты слишком бурно реагируешь», «Не так уж все и плохо», «Да не было ничего такого» и «Я этого не говорил(а)» провоцируют человека на спор, уладить который не получится, и уводят диалог в сторону от выработки реакций, по-настоящему необходимых в возникшей ситуации. Кроме того, правда не заостряет внимание на обвинениях и взаимных упреках, тем более если они основаны только на догадках: «Это все твоя вина»; «Да, накосячил ты, конечно, и теперь нам из-за тебя со всем этим разбираться»; «Сама садик я садила, сама буду поливать…»; «Этого бы не случилось, если бы ты…». Заявления, связанные с правдой, представляют собой решение проблемы в нейтральном ключе, а не пренебрежительный выговор, который может привести разве что к усилению оборонительной позиции и нежеланию взглянуть на себя со стороны.
Гордон огорчился, когда ему позвонили из банка и сообщили, что счет его двадцатитрехлетней дочери Джанет снова превысил кредитный лимит почти на тысячу долларов. Он был расстроен и зол, но подготовился к обсуждению с ней этой вновь возникшей проблемы. Сначала он взял паузу, чтобы успокоиться. Гордон знал, что, если дать волю гневу, это лишь еще больше накалит ситуацию, а Джанет станет защищаться, и весь разговор сведется к тому, что папа на нее рассердился, вместо обсуждения финансового вопроса. Гордон мысленно отрепетировал SET-фразы и то, как он выразит свою озабоченность в разговоре с дочерью. Он подождал до ужина, чтобы завести этот разговор, когда оба они находились в благодушном настроении.
