Джедайские техники конструктивного общения | страница 12
Я не спеша прогуливался между группами, создавая видимость, что тренер все контролирует. В этот момент маленькая хрупкая Наташа предложила своей группе идею:
— Может быть, в России надо покупать маленький «Пежо»?
— Ты что! Французские машины покупают либо женщины, либо люди с нетрадиционной ориентаций!
В тот момент я собирался купить Citroen C4 Picasso. Опережая ваши вопросы: да, я его все равно купил. Но черт побери, Антон, зачем же так!
Мы все о чем-то мечтаем: работать в Google, переехать в США, купить Dodge RAM, жениться на Дженнифер Лопес, стать менеджером, наконец. В этот момент кто-то может мимоходом заметить:
Дженнифер Лопес? Ты что, у нее же корма больше, чем у Dodge RAM!
Менеджеры? Это те, кто не смог стать инженером?
США? Так это же страна каторжников и убийц. Там же все тупы-ы-ы-е…
Google? Империя зла, хуже, чем Microsoft…
…
Хочется ли работать с тем, кто разрушает твои иллюзии? Риторический вопрос, верно?
***
Подведем небольшой итог.
1. Мы постоянно сталкиваемся с тяжелыми манипуляциями. Хотя редко кто заканчивал отдельные тренинги по тому, как рушить картину мира людей. Спасибо родителям, детскому садику, школе и коллегам.
2. Тяжелые манипуляции вызывают у людей серьезные негативные эмоции и снижают желание работать с источником манипуляций. От свекрови не уволишься (по крайней мере, без расставания с мужем), а от менеджера уйти можно.
3. Попробуйте вспомнить, кто и когда применяет против вас тяжелые манипуляции. Когда вы научитесь ловить этот момент, со временем эмоции исчезнут — вы будете на уровне логики понимать, что происходит. Тем самым встанете в позицию наблюдателя. Это произойдет не сразу, но произойдет обязательно.
4. Попробуйте вспомнить, против кого вы применяете тяжелые манипуляции. И постарайтесь сдерживаться. Это непросто, но это важно.
В конце концов, я не понимаю, почему человеку с вашим жизненным опытом я должен столько объяснять, что манипулировать — это плохо?!
ГЛАВА 3
Что делать, когда на вас кричат
Когда вам кажется, что вы разговариваете с идиотом, часто ему кажется то же самое.
Народная мудрость
— Александр, по-моему, все это напоминает танцы пластиковых мальчиков с пластиковыми девочками. И вообще попахивает какой-то импотенцией… — видно было, что у Федора накипело за восемь часов тренинга, пока он молчал. Мое приподнятое настроение мигом улетучилось. Вместо очаровательного вечера в Одессе с неспешным ужином и прогулкой по Дерибасовской мне предстояло отразить атаку на тренера, причины которой я решительно не понимал.