1959). «Что хочет от меня этот час, на что я должен дать ответ?» Таким образом, речь идет не только о том, чего я жду от этой жизни, а и о том, чего хочет жизнь
от меня, чего ждет ситуация
от меня, что я могу сейчас сделать и должен сделать для других и для себя. Мое активное участие заключается в позиции открытости: привести себя в
соответствие с ситуацией, проверить, хорошо ли то, что я делаю, для других, для меня, для будущего, для мира, в котором я нахожусь.
Когда человек имеет дефицит в одной или нескольких фундаментальных мотивациях (например, теряет опору, не может решиться на близость, переживает низкую самоценность и т. д.), он испытывает психическую нужду, сильное давящее, принуждающее чувство недостатка чего-то жизненно важного. Внешне слишком активная жизнь, проживаемая в скудости отношений, ведет, как уже было сказано, к описанному ранее дефициту переживания ценностей (дефицит второй фундаментальной мотивации), через это – к снижению самоценности, к растущей пустоте и недовольству (дефицит третьей фундаментальной мотивации), и затем, в качестве защитной реакции, вызывает отвращение и потерю смысла ситуации в целом (дефицит четвертой фундаментальной мотивации).
Феномен эмоционального выгорания среди прочего наглядно показывает, что экзистенциальный дефицит рано или поздно обязательно проявляет себя в психическом аспекте, таким образом, он влияет не только на позиции, установки и решения, но также причиняет вред психике. Экзистенциальный дефицит проникает глубже когнитивно-волевой сферы, он охватывает переживание, настроение и витальную (жизненную) силу, то есть всего человека в его целостности. В конечном итоге он доходит до третьего антропологического измерения (после духовного и психического) и проявляет себя в виде соматического расстройства.
В соответствии с положениями экзистенциального анализа внутреннее согласие на деятельность, которое, собственно, является лучшей страховкой от выгорания, не может быть дано через волю и разум, только когда имеются все четыре типа предпосылок, целостный человек дает настоящее согласие ситуации. Психически устойчивый человек может хотеть сказать «Да», если он на персональном уровне воодушевлен каким-то идеалом или какой-то целью. Но если в процессе его деятельности возможность проживать отношения так и не сложилась, у него может возникнуть синдром эмоционального выгорания. Могут, конечно, развиться и другие нарушения, свой вклад вносит также врожденная предрасположенность к тому или иному типу психологических защит. Так, одна и та же ситуация не всегда обязательно влечет за собой синдром выгорания, она может также через фиксированные копинговые реакции (=автоматические стратегии преодоления) привести к фиксированию способов поведения, которое потом проявляет себя как невротическая депрессия. В конце концов, нагрузки в связи с работой могут также вызывать психозы.
