• Коуч не разрешает клиенту «застревать» в прошлом и ориентироваться на прошлые ошибки. Главная задача – это движение в будущее.
• Коуч помогает найти варианты, как задачу можно решить эффективнее, не углубляясь в психологический анализ проблемы.
• Коуч не дает никаких оценок. Все что он делает – это мотивирует. И, наконец, коуч является источником информации, а не советчиком.
Основные задачи коуча сводятся к следующим видам помощи:
• Осознание клиентом своих истинных ценностей, приоритетов, правильная их расстановка.
• Определение истинной мотивации и постановка цели, к которой движется клиент.
• Стимулирование клиента на поиск решений, путей достижения цели.
• Планирование этапов достижения поставленной цели. Этапы должны быть реальными и выполнимыми. Для этого некоторые этапы разбиваются на подэтапы.
• Анализ текущей ситуации: что мешает достижению цели прямо сейчас, какие ресурсы уже есть у клиента, а какие необходимо получить, есть ли противодействия окружающей среды в достижении цели, какие внутренние качества клиенту мешают достижению им поставленной цели?
• Сопровождение и поддержка клиента в процессе достижения его цели. Конечно, бывают очень долгосрочные цели. Тогда коуч помогает клиенту пройти первые этапы, чтобы тот смог автоматически включиться в процесс и закрепить произошедшие изменения. В этом случае, клиент может время от времени обращаться к коучу для корректировки плана и поставленной цели. Основная сложность, как правило, бывает именно на начальных этапах продвижения, когда клиенту важно попасть в поток и не сходить с выбранного пути.
