Как коучинг помогает людям получать большие результаты в достижении своих целей | страница 13
Человек фактически начинает светиться изнутри. В глазах клиента появляется уверенность, решимость действовать, и всё это подкреплено его собственной мотивацией. Уже ради одного этого момента, ради возможности наблюдать эту глубинную трансформацию человека, участником которой, в роли коуча, выступил именно ты… Уже, только это, приносит мне глубокое профессиональное удовлетворение, и каждый раз подтверждает правильность моего выбора профессии коуча.
Пример одной наглядной беседы
Здесь я приведу адаптированный отрывок из книги Майлза Дауни «Эффективный коучинг: Уроки коуча коучей». По моему мнению, он наглядно иллюстрирует возможности коучинга и магию коучинга, которая рождается в процессе коуч-сессии. Подобный разговор может произойти в любой точке нашего мира.
– Андрей! Как у тебя дела?
– Сам не знаю!
– Что ты хочешь этим сказать?
– Видишь ли, я живу на автопилоте. Спал за неделю от силы часов семнадцать.
Надеюсь, читатель, вы поняли, что мы находимся около аппарата с водой на четвертом этаже офиса фирмы «Работаем и зарабатываем».
– Ничего себе! Почему?
– Зачем тебе это знать?
– А ты попробуй рассказать.
– Сколько у тебя времени?
– Серьезно? Сейчас примерно полчаса, но, если нужно, у меня будет еще час времени к концу рабочего дня, после половины пятого.
– В общем, наверно, надо бы поговорить. Пойдем, вон там можно сесть.
– Отлично, только налью себе стакан воды… Ну, так что же случилось?
– Понимаешь, у меня такое ощущение, что я работаю на износ и совершенно впустую.
Возникает пауза. Олег молчит, и Андрей продолжает:
– Ты ведь знаешь, что я должен разработать предложение для государственного сектора?
– Конечно. Мы уже прежде над этим работали.
– С тех пор все осложнилось.
– Каким образом?
– Начать с того, что люди, с которыми я работаю, – просто кучка придурков. Ничего не делают из того, что я им говорю, а если и делают, то так безобразно, что приходится самому все переделывать. Так что команда у меня – хуже не придумаешь. Ребята из финансового отдела хоть и медлительные, как черепахи, но делают то, что надо.
– А еще что?
– Еще? А этого разве недостаточно?
– Ну, ты сказал: «Начать с того»…
– Нет, это, конечно, не все. Мы с самого начала наметили расходы и проверили свои расчеты на нескольких потенциальных клиентах. Но мы, разумеется, не могли предусмотреть, что прекратится финансирование из центра и потребуется, чтобы департаменты финансировали нас из собственного бюджета.
– А департаментам это все еще нужно?