Как коучинг помогает людям получать большие результаты в достижении своих целей | страница 12

Консультант – коуч:

• составляет соглашение (устное или письменное), предваряющее любые взаимодействия с клиентом, где объясняет как будет проходить процесс, каковы условия и границы конфиденциальности, финансовые договоренности и все остальные условия соглашения – соглашение должно содержать описание ролей, ответственность и права всех сторон;

• обязан сохранять оговоренный в соглашении уровень конфиденциальности в отношении всей информации о клиенте за исключением случаев, установленных законодательством;

• обязан избегать любого рода сексуальных либо романтических отношении с кем либо из клиентов. Обязан относиться с уважением к праву клиента прервать коучинговые отношения на любом этапе процесса и оговаривать это в условиях соглашения или контракта; • обязан рекомендовать клиенту воспользоваться услугами другого специалиста или иными ресурсами, если это будет для него более продуктивно.

• обязуется претендовать на право собственности лишь на собственный материал, понимает, что нарушение этого требования может привести к иску третьей стороны;

• самосовершенствуется с целью избегания ситуаций, когда личные вопросы могут снижать его эффективность, создавать конфликт или негативно влиять на продуктивность как коуча, или наносить ущерб коучинговым отношениям;

• воздерживается в своей деятельности от любой дискриминации по отношению к клиенту;

• обязуется соблюдать принцип конфиденциальности во всей своей деятельности;

• признает потребность в дальнейшем и постоянном развитии своих профессиональных навыков.

В приложении в конце этой книги содержится «Этический кодекс Международной Федерации Коучинга ICF (вступил в силу 01.01.2020)»

Здесь я использую слово магия не в качестве некого подобия термина «магическое» мышление. А в качестве понятия, способного более образно описать то, что происходит у клиента в результате взаимодействия с профессиональным коучем.

Каждый раз, проводя коуч-сессию с клиентом, я не перестаю восхищаться результатом, который появляется прямо у меня на глазах. За 30–60 минут, проведенных на сессии, человек буквально перевоплощается.

Из незнания, отсутствия понимания, вороха разрозненных мыслей, сомнений и неуверенности, в ходе коуч-сессии у клиента рождается знание: что, как, зачем и ради чего ему необходимо делать. Он находит или создает собственные ресурсы и личную мотивацию. И это сугубо его знание, рожденное его сознанием в ответ на заданные коучем вопросы.