050
Вспоминайте большие удачи и чувствуйте себя счастливее
Возможно, вы слышали о «дневниках благодарности»: вы заводите тетрадку и записываете в ней все хорошее, большое или малое, за что вы благодарны миру. А недавнее исследование показывает, что для того, чтобы чувствовать себя везучим, еще полезнее выражать благодарность за определенные вещи — моменты, которые изменили вашу жизнь. Исследование, одним из авторов которого была доктор Минкен Ко, научный сотрудник и преподаватель бизнес-колледжа Иллинойсского университета, показало, что воспоминание об этих значимых событиях (пусть даже в свое время они казались незначительными) усиливает чувство благодарности.
Вместо того чтобы отмечать повседневные события, вызывающие чувство благодарности (например, супруг с утра приготовил вам кофе), подумайте о тех случаях, которые привели к большим переменам в вашей жизни, таких как встреча с будущим партнером, и особенное внимание обратите на роль случайности в этих событиях. Например, если вы познакомились не в самой романтической обстановке, скажем на автобусной остановке, обеспечьте себе прилив оптимизма и ощущение удачи — посмотрите, какие маловероятные обстоятельства привели вас друг к другу (допустим, обычно вы добираетесь на работу на машине, а в тот день оба решили поехать на автобусе). По словам Ко, сосредоточиваясь на наиболее значимых событиях в жизни, вы будете испытывать более глубокую благодарность, чем от простого перечисления повседневных радостей.
051
Для разрешения конфликта внесите ясность в общение
Случалось ли вам разрешить конфликт, а потом обнаружить, что вы и ваш собеседник, придя к соглашению, совершенно по-разному его истолковали? Такое происходит постоянно, отмечает Сьюзен Конрад, сотрудничающая с рядом компаний по всему миру по вопросам межличностных и деловых отношений. Чтобы внести ясность, Конрад советует такой прием: просто повторите собеседнику его позицию так, как вы ее поняли.
«Поскольку мы все по-разному истолковываем одни и те же слова, вы можете быть уверены, что верно поняли собеседника, только если объясните ему, как вы восприняли его позицию», — говорит Конрад. И это полезно не только для разрешения конфликтов, но и в повседневном общении, например, чтобы уточнить вашу роль в крупном рабочем проекте. Когда вы своими словами объясняете, как поняли ту или иную информацию, вскрываются различия в понимании. А вовремя их обнаружив, вы сможете договориться и убедиться, что соглашение достигнуто не только на словах, но и на деле.
