Рекомендации Ронни по изучению поведения соперников на поле можно применять и в бизнесе, отслеживая и прогнозируя действия конкурентов. В последние годы стала популярной стратегия конкурентоориентированности, предполагающая тщательное изучение компаний своей отрасли. Стив Крапп и Тумас Трумиз рекомендуют проводить ролевые игры, чтобы «побыть в шкуре конкурента», а также применять «правило Колина Пауэлла 40:70» для оценки информации о состоянии рынка. Согласно этому правилу, для принятия правильного решения необходимо иметь 40–70 процентов доступной информации; если процент имеющейся информации меньше, вы не сможете всесторонне проанализировать ситуацию, если больше – «переанализируете» ее.
Ваша команда должна быть готова к осуществлению важных стратегических решений, но иногда бывает сложно определить подходящее для этого время. Принимайте во внимание такие факторы, как готовность своей команды или компании к выходу на новые рынки; если конкуренты вас опережают, продумайте альтернативную стратегию или усильте свои конкурентные преимущества. Что если кто-то планирует запустить продукт или услугу, которые, на ваш взгляд, не будут пользоваться спросом? Проанализируйте сильные стороны своей компании и подумайте, как их можно использовать. Развитие дальновидности поможет вам лучше ориентироваться в ситуации и понимать, когда следует «грести», а когда – что не менее важно – «плыть по течению».
И хотя в бизнесе вы вряд ли собьете с толку конкурентов взмахами рук или дрожанием ног, эта концепция может с успехом применяться в стратегии и тактике вашей организации. Перефразируя известную поговорку «лучшая месть – это процветание», можно сказать, что лучший способ выбить конкурентов из колеи – это успешная деятельность. К примеру, представьте, какой вы произведете фурор, когда запустите новый продукт и захватите перспективную рыночную нишу. Это, конечно, легче сказать, чем сделать, но вы однозначно увеличите свою долю рынка и ослабите позиции конкурентов. Главное – старайтесь держать свою инновацию в секрете до момента вывода ее на рынок. Соучредитель Apple Стив Джобс слыл великим конспиратором.
Иногда даже сотрудники компании не знали о запуске новых продуктов, таких как первая модель iPhone. Так что, сохраняйте интригу!
Всему свое время!
Знайте, когда хранить молчание., а когда – говорить.
Царь Соломон
В действительности, я не могу вам с уверенностью сказать, в какой ситуации следует действовать, а в какой – бездействовать, поскольку часто эта грань размыта. Вспомните голкиперов: чтобы максимизировать результат, им лучше бездействовать (то есть не прыгать). Но в то же время им рекомендуется действовать (например, попытаться сбить с толку снайпера). Или подумайте о моей болезни Паркинсона: когда мне ее диагностировали, то мой хороший друг, профессор Габриэль Шрайбер, бывший декан факультета медицины Университета имени Бен-Гуриона, посоветовал мне не думать о себе как о больном. Но разве я здоров? На самом деле нет. Слава богу, я не «болен» в общепринятом смысле этого слова, но, с другой стороны, я и не совсем «здоров». Это возвращает нас к идее противоположностей, обсуждаемой в начале главы: я, как «инь-ян», воплощение
