Прокачайся! Как применять спортивную психологию в работе и менеджменте | страница 44



В психологии этот мотив используется для описания ситуации, в которой желаемое воплощается в реальность. Он называется «самосбывающимся пророчеством» и означает, что поведение человека часто определяется ожиданиями других людей. К примеру, вспомните легендарного израильского баскетбольного тренера Ральфа Кляйна, о котором я рассказывал в главе 2. В 1992 году Кляйн начал тренировать команду «Хапоэль» из Тель-Авива – к большому огорчению поклонников «Маккаби», расценивших его уход как измену. Эти две команды были рьяными соперниками, и даже сам Кляйн как-то публично негативно обмолвился о «Хапоэле». Эта команда действительно была сборищем посредственных игроков, которые выступали настолько плохо, что Кляйн был в одном или двух матчах от увольнения.

В тот момент тренер принял судьбоносное решение по рокировке команды, позволив одному игроку – чуть более талантливому, чем другие – делать на площадке все, что он захочет. Остальные члены команды превратились в агрессивных «рабов» и стали играть в отвратительный низкопробный баскетбол: они толкали, пинали, блокировали, провоцировали, в общем, всячески сбивали с толку соперников, в результате чего те не могли сконцентрироваться на игре и промазывали один бросок за другим. Думаю, что Кляйна вдохновила игра «Детройт Пистоне», которые успешно применили подобную агрессивную тактику в конце 1980-х годов. Эта уникальная тактика оказалась настолько успешной, что «Хапоэль» вдруг начал делать то, что ему давно следовало делать: побеждать! В итоге он почти дошел до финала, но проиграл в серии до трех побед.

В конце сезона журналисты задали Кляйну вопрос, как эти игроки, не имевшие ни малейшего представления о защите, стали лучшими защитниками в лиге? Кляйн, который пережил Холокост и не имел возможности получить высшее образование, но обладал глубоким интуитивным пониманием человеческой натуры, не задумываясь, ответил: «Я и сказал им, что они лучшие защитники в лиге». Вместо того чтобы муштровать, оскорблять или унижать своих игроков, как это сделали бы многие тренеры, он просто заставил их поверить в то, что «да, мы можем». И они смогли! По сути, Кляйн искусственно «прокачал» их уверенность в себе.

Таким образом, если тренер (в данном случае Ральф Кляйн) сообщает своим игрокам, что он ожидает от них выдающихся результатов (например, быть лучшими защитниками в лиге), они будут стараться его не подвести. Скажи он им правду – что они понятия не имеют о защите, а потому играют из рук вон плохо, – они бы соответствовали этим низким ожиданиям. Вместо этого Кляйн внушил им высокие ожидания и создал новую реальность.