Одиннадцатого февраля 2015 года в Тель-Авиве выступал с лекцией спортивный психолог ФК «Барселона» Инма Пьюг. В ней он высказал предположение о том, что сплоченность футбольных и баскетбольных команд часто ослабевает после серии побед, потому что игроки начинают приписывать их себе. Как результат, они направляют конкуренцию внутрь, а не наружу (по словам Джордана, «Я» превалирует над «командой»). Однако еще хуже, когда сплоченность ослабевает после серии неудач. Тогда ее действительно крайне сложно сохранить. Между тем сплоченность в таких обстоятельствах – это, пожалуй, единственная надежда команды повернуть ситуацию вспять. Примером тому может служить команда Нидерландов, которая, предвидя свой проигрыш в финальной игре чемпионата мира 1974 года, превратилась в группу индивидов и, как результат, действительно проиграла.
Резюме
Почти все специалисты единодушны в том, что в успешной команде должна быть четкая иерархия среди игроков – «звезды», «вторые скрипки» и помощники. В свою очередь, «звездам» нужна своя команда. Один выдающийся игрок не может создать команду, но можно создать команду вокруг выдающегося игрока.
В корпоративной среде распространены две разновидности иерархических структур: «горизонтальная», где отношения между звеньями строятся на одном уровне, и «вертикальная», которая считается более традиционной и представляет собой многоуровневую систему, где низшие уровни подчиняются высшим.
Существует два подхода к формированию команды: либо выбирать хороших игроков и строить команду (создавать систему), либо выбирать систему и подбирать в нее игроков. Этот тип системного мышления поддерживает взаимодействие между всеми участниками и способствует успешной совместной деятельности. Что более важно, он помогает выбрать более оптимальный подход к командообразованию – иногда просто нужны люди, которые впишутся в организационную культуру и среду.
Основная идея заключается в том, чтобы превратить группу индивидов в команду, уделив особое внимание ее структуре, среде и процессам. Залогом создания высокоэффективной, сплоченной команды является синхронизация личных и коллективных интересов. Чем больше люди преданны своей команде, тем лучше она функционирует; они должны быть готовы сделать все возможное для поддержания функциональной гармонии и достижения общих целей.
Процесс диагностики и решения проблем могут облегчить такие шаги, как структурированное описание командной деятельности, постановка командных целей, формирование атмосферы взаимного уважения, четкое распределение (и принятие) ролей и развитие эффективной коммуникации.
