Отчет .по .полу/возрасту . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196
Новые .и .вернувшиеся . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .198
Повышение .читабельности .текста . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .202
Анализ .браузеров .и .операционной .системы . . . . . . . . . . . . .203
Оглавление
7
Анализ .контента .сайта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .203
Сегментирование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .211
Применение .метода .персонажей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212
Самое .важное .из .главы .5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .214
Домашнее .задание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .219
Дополнительные .материалы .к .главе .5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .219
Вместо .заключения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .220
Благодарность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .221
Предисловие
Вы держите в руках пособие для начинающих маркетологов и вла-
дельцев бизнеса по работе с Google Analytics — универсальным
инструментом анализа эффективности работы вашего сайта. Я пи-
сал эту книгу для себя и своих сотрудников, основываясь исклю-
чительно на собственном опыте интернет-маркетинга. В книге
полно внутренней терминологии, которую мы используем в обуча-
ющем центре Convert Monster и при еже дневной работе с нашими
клиентами. Возможно, она несколько отличается от общепринятой,
поэтому потребуется время, чтобы к ней привыкнуть.
Когда-то, лет семь назад, я мечтал о появлении простого пошаго-
вого пособия по настройке и работе с данными Google Analytics для
простых смертных. Я имею в виду микробизнесы и малые бизнесы,
с бюджетами от 100 000 до 1 000 000 рублей на рекламу в месяц.
Большинство изданных на данный момент пособий ориентированы
на более крупные компании и освещают не столько практические,
сколько методологические вопросы.
Я же хотел соблюсти баланс между практическими инструкция ми
и формированием системы мышления, которая позволит сотруд-
