Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе | страница 55



После перевода у нее появился куратор. Это был тоже очень уважаемый профессор, иностранец, работавший по обмену — чтобы она не увидела угрозы для своей карьеры. Он установил четкие границы и абсолютно не интересовался тем, что произошло с Джейн. консультировалась со мной по поводу того, чтобы всё в отношении Джейн было максимально четко и структурировано. Новый куратор стал только научным руководителем. Он ничем не выделял Джейн среди своих подопечных. Если же ей нужна была дополнительная помощь, ее направляли к другим сотрудникам. Так что у нее не было шансов нарушить правила. Поначалу она пыталась завоевать симпатию профессора, рассказывая, как справляется с последствиями пережитого. Она даже пустила в ход свои чары: «Я думала, что уже видела лучшего мужчину в нашей среде. Но вы просто открыли мне глаза. Вы — удивительный!» Это не сработало. Новый профессор всегда был вежлив и отзывчив в том, что касалось научной работы, но не более. Никаких «особых отношений».

И что же? Джейн прекрасно справилась. Она оказалась умницей, ей вовсе не нужна была шумиха, чтобы преуспеть. Она научилась извлекать положительный опыт из своей работы. Когда появились четко очерченные и она не могла больше рассчитывать на особое отношение, исчезли истерики, и Джейн снова окунулась в научную работу. Ведь ради этого она и пришла в университет. Женщина расцвела. А поскольку сотрудники на новом месте знал репутации, все быстро усвоили, как нужно с ней обращаться — уважительно, но в пределах определенных границ. Коллеги перестали поддаваться на провокации, и Джейн успокоилась.

Конечно, ее поведение не исправилось моментально. Нельзя также утверждать, что выпады прекратились за пределами университета. Ее личная жизнь все еще напоминала катастрофу, а немногочисленные друзья из последних сил терпели эмоциональную цикличность в отношениях. На кафедре же удалось создать идеальную среду, в которой она научилась вести себя как примерный сотрудник.

Что нужно для успешной работы с Мухоловкой

● Устанавливайте границы . И постоянно укрепляйте их.

● Распознавайте и перенаправляйте эмоции Мухоловки, вместо того чтобы безосновательно ограничивать их.

● Практикуйте «выстраивание цепочек», чтобы помочь Мухоловке в дальнейшем справиться со своими эмоциями.

● В разгар эмоционального всплеска направляйте поведение Мухоловки в другое русло, чтобы рассеять негативные эмоции и разорвать порочный круг.