Стимулирование потребности предпринимателей в развитии человеческого капитала | страница 74
Для удовлетворения потребностей в самовыражении действенными механизмами могут являться следующие меры со стороны руководства организации:
• обеспечение подчиненным возможности для обучения и развития;
• предоставление подчиненным важной и срочной работы, которая требует от них полной отдачи;
• поощрение и развитие у подчиненных их творческих способностей;
• соответствующее перераспределение полномочий между сотрудниками организации в рамках структуры.
СА – потребности самоактуализации,*УВ – потребности в уважении,
ПР – потребности в принадлежности,
БЗ – потребности в безопасности,
БП – базовые потребности.
Рис. 2.1. Оценка важности и степени удовлетворенности потребностей сотрудников ООО «Издательский дом „Интерьер“»
Неудовлетворенность потребностей сотрудников в уважении может быть объяснена недооценкой их со стороны руководства, авторитарностью стиля управления и в некоторых случаях подавлением начальником сотрудников как в личном, так и в профессиональном плане. Осуществление руководством организации некоторых мер, таких как: дружеские поздравления, просьба о совете, словесная или невербальная похвала, упоминание успехов, комплименты по поводу прогресса в делах, а также предоставление возможности для повышения профессионального уровня сотрудников, – нивелирует негативные эмоции подчиненных.
Для удовлетворения потребностей сотрудников в принадлежности к своему коллективу возможно:
• создание на рабочем месте духа единой команды;
• предоставление сотрудникам такой работы, которая поможет им общаться;
• создание условий для общения сотрудников вне рамок компании;
• предоставление возможности существования неформальных групп в коллективе.
Иногда создается впечатление, что в некоторых организациях стимулирование и мотивация самоценны, потому что модны, прогрессивны, а не связаны с целями и задачами организации. В приведенном примере [75] специалисты по работе с персоналом пытаются ответить на вопрос «что?», но не отвечают на вопрос «зачем?». В таком случае при первом же кризисе программы стимулирования и мотивации могут быть свернуты как дань моде и излишества, которые не приносят ощутимых результатов.
Крупные государственные предприятия и организации не могут себе позволить разнообразные программы, и в применении стимулирования ограничиваются государственным пакетом, состоящим из системы заработной платы, льгот и гарантий (ТК РФ, раздел VI). Эти меры направлены, прежде всего, на стимулирование эффективного использования рабочей силы.