Моя жизнь
Мы с моим директором по маркетингу постоянно придумываем новое, пытаемся удивлять и иногда даже эпатировать публику. Только к нам уже так привыкли, что с каждым годом удивлять все труднее. Радовать нам несложно. А вот удивлять, да чтобы еще не как у конкурентов… Но раз в месяц все равно у нас рождается интересная идея, и мы с удовольствием воплощаем ее в жизнь и с еще большим удовольствием следим за аналитикой группы, когда заветная синяя кривая ползет вверх по количеству зашедших.
Вам предстоит огромная работа. Но пусть она вас не пугает. Я уверена, что это будет самый интересный участок вашей жизни, исключая рождение и воспитание детей. Вам надо продумать очень много, разложить все мелочи по полочкам и все подписать, тогда ваш бизнес будет успешен. Только разложив по полочкам свою узкую целевую аудиторию, вы сможете подумать, как же ее расширить. Вам придется подумать не только «кто сейчас», но и «кто через пару лет». Идите к лучшему. Идите к великому. Создавайте различные предложения, чтобы увеличивать и расширять ЦА. Если вы планируете открыть пекарню, присмотритесь, на какой еще рынок вы можете выйти. Почему бы в последствии не работать по мероприятиям и не открыть еще один вид деятельности «CandyBar». Расширяйтесь по географическим показателям. Делайте доставку. Улучшайте упаковку и работайте над сервисом, чтобы выйти на более богатых клиентов. Все это не так трудно, как кажется. Выполняя все задания из книги, вы создадите костяк бизнеса, крепкую основу, а далее сможете увеличиваться и расширяться. Самое главное, сейчас на бумаге убедиться, что все получится.
Ваши клиенты определяют, что и как вы делаете, где вы торгуете, какие цены вы назначаете, кого вы нанимаете на работу и даже как вы распоряжаетесь финансами своего бизнеса. Если ваша клиентская база со временем изменится, но вы будете не в состоянии произвести изменения в вашей организации, вас будут преследовать трудности и неудачи.
Сет Годин
