Далее идут отзывы, а после отзывов снова размещаем вариант альтернативного призыва к действию. Уточним еще раз: это не призыв «Купи!», а что-то менее стрессовое: оставить заявку на консультацию, записаться на чашечку чая с педагогом и т. д.
Затем включаются дополнительные элементы. Это могут быть кейсы, результаты учеников или фотографии «до и после». Многие маркетологи добавляют блок ответов на часто задаваемые вопросы (FAQ), таблицу сравнения с конкурентами, описание комплектации продукта. Выбор зависит от возражений ваших клиентов и того, каким способом вы собираетесь их закрывать.
Лендинг должен завершаться формой заявки. Это может быть повторение предыдущих форм (одинаковый призыв к действию) либо альтернативный вариант: заказать обратный звонок, задать вопрос (нужно предусмотреть дополнительное поле для ввода вопроса), получить коммерческое предложение.
Главное правило проектирования посадочных страниц – любое ваше предложение должно завершаться призывом к действию.
Пользователь не должен пролистывать лендинг в поисках формы регистрации. Вы должны дать ему возможность оставить заявку здесь и сейчас.
В то же время клиент не хочет чувствовать себя как на рынке, где его вынуждают купить товар. У него всегда должна быть альтернатива:
• совершить прямое действие, которое для вас является приоритетом;
• совершить действие с отступом, если он не готов совершать прямое действие (то есть купить) прямо сейчас.
Рассмотрим примеры.
1. Если прямое действие – «получить консультацию дизайнера», то действие с отступом – «получить 10 секретных дизайнерских приемов» в обмен на имя и адрес электронной почты (e-mail) клиента.
2. Если прямое действие – «покупка товара», то действием с отступом может быть «бесплатная консультация менеджера».
Вы уже наверняка сталкивались с действием этого приема на практике.
Помните, что всегда должен быть основной и альтернативный призыв к действию.
Прототипирование проекта: мокап
1. Прототип лендинга проще всего разработать в формате mockup. Речь в первую очередь идет о последовательности блоков.
2. Помните, что пользователь, который находится по ту сторону экрана, – живой человек, а не безликий трафик в сети. А значит, ничто человеческое ему не чуждо. У него есть глаза, руки и мозг.
3. Вся визуализация строится с учетом того, что вы знаете принципы работы органов чувств человека и психологию его поведения на сайте.
4. Советуем внимательно просмотреть американские сайты. Обратите внимание на то, что, хотя визуализация выполнена достаточно скупо, само проектирование, в том числе расположение ссылок, баннеров, товарных единиц, кнопок, продумано до мелочей. За каждым элементом дизайна, смысловым блоком, за каждой точкой контакта лежит тонкое понимание психологии. Поэтому важно знать, что, зачем и в какой последовательности делать. Этим мы и займемся.
