К тому же отзыв от звезды добавляет компании престижа, но опять же это нужно не всем. В основном громкие имена используют компании, продающие статусные и дорогие товары и услуги.
Клиенты-компании
Клиенты-компании есть у фирм, работающих в сфере B2B. Известные названия в послужном списке говорят вашим потенциальным клиентам, что с вами безопасно вести дела. Например, если на сайте указано: «Среди наших клиентов Skype, Mail.ru, Yandex», то этот факт опровергает возражение «не доверяю неизвестной компании».
Даже один ключевой клиент способен сгенерировать вам хороший приток новых. Такой прием используется довольно часто. Например, название маститой компании выносят в заголовок лендинга: «Трубы оптом от официального поставщика “Газпрома”».
Статистика о клиентах
В качестве статистики можно представить цифры, связанные с клиентами, например:
• 100 клиентов за последние три месяца;
• 3000 клиентов за полтора года;
• 98 % наших клиентов остаются довольны;
• 33 % клиентов работают с нами более двух лет и т. д.
Давая статистику, вы показываете, что знаете своих клиентов и делаете все возможное, чтобы они оставались довольны продуктом и сервисом. Это ценят и те клиенты, которые пока находятся в статусе потенциальных.
Если вы работаете с физическими лицами, то для закрытия возражений можно использовать социальное доверие. Сюда относится все, что связано с активностью в социальных сетях.
Виджеты социальных групп
Виджеты социальных групп показывают, что вы современная компания, всегда оперативно отвечаете на запросы клиентов и держите руку на пульсе. Если у вас есть группы в сети «ВКонтакте», в «Фейсбуке» и других социальных сетях, то вы можете увеличить активность групп за счет притока новых членов, а также оставаться на связи с заинтересованными людьми, которые не готовы совершить покупку прямо сейчас.
Активные группы с количеством подписчиков свыше 500 000 показывают гостям, что вам можно доверять, вы давно на рынке, настроены на долговременное сотрудничество и охотно делитесь интересной информацией.
Like!
Если вы используете лайки как показатели активности аудитории вашего сайта в режиме реального времени, то старайтесь увеличить их количество. Разнообразьте контент, поработайте над количеством живых и активных подписчиков.
Если же это чисто визуальный элемент, то лучше показать цифру свыше 100 лайков – это больше понравится аудитории.
Ленты комментариев из социальных сетей
