Раздел 1. Помощь лицам, пережившим насилие в семье
дит становление личности клиента, которое предполагает его отказ от сложившихся стереотипов и освоение своих новых возможностей и ресурсов. В этой новой ситуации неопределенности консультанту необходима уверенность в себе и собственных силах, в своей интуиции, адекватности чувств, убежденности в правильности принимаемых решений, а также способность рисковать. Эти качества помогают консультанту перенести напряжение, создаваемое ситуацией неопределенности.
Безусловное принятие других связано с широким диапазоном приемлемости, жизненным опытом, личностной зрелостью, выступающих основой социальной компетентности специалиста. Личная зрелость проявляется в способности консультанта успешно решать свои личные проблемы, в терпении и искренности по отношению к себе. Социальная зрелость в большей степени проявляется в способности понимать и решать проблемы других людей. Таким образом, зрелость консультанта представляет собой процесс, а не состояние, т. к. невозможно быть зрелым во всех случаях.
В профессиональной деятельности глубокое понимание себя удерживает специалиста от поверхностных и простых суждений о людях. Осознание собственной непоследовательности, притворства, антисоциальных тенденций позволяет лучше понять природу чужих конфликтов. Слепота и ошибочность в понимании себя автоматически переносится на других, поэтому прежде чем консультант сможет «развязать узлы других людей, он должен распутать свой собственный». В связи с чем любой специалист, работающий с жертвами насилия, должен обязательно пройти через индивидуальное консультирование.
Психолог, работающий с жертвами насилия, должен быть морально и профессионально готов встретиться с обескураживающим отношением к нему со стороны клиента. Преувеличенная нежность или враждебность, неуместная в ситуации взаимодействия с консультантом, характеризует так называемый «перенос». Это понятие ввел 3. Фрейд [70] для обозначения неадекватного отношения одного человека к другому. Если клиент без особых причин начинает боготворить или ненавидеть консультанта, чрезмерно обижаться или восторгаться, стыдиться или бояться, то чаще всего это проявление переноса. Однако следует помнить, что развитие переноса характеризует личность клиента, его чувства и ощущения, сформировавшиеся в процессе его жизни. Чаще всего переносы бывают эротическими и агрессивными; нередко на психолога переносят черты властной матери, от которой постоянно ожидают наказания или раздраженного окрика.
