Нет, чёрт возьми! Как перестать говорить «да», когда вам этого совсем не хочется | страница 43
Друзья: вместо того, чтобы отшивать их, тормозить и заставлять ждать, вы будете быстро и ласково отправлять их. Они это оценят. Не так ли?
Родственники: вместо того, чтобы делать что-то с ними или для них, разжигая пожар ненависти и умножая неприятные воспоминания, вы начнете ценить время, проведенное вместе, и повысите качество общения.
Начальники, клиенты и коллеги: вместо перегрузок и потенциальных недоработок вы будете устанавливать правильные ожидания, которые не позволят перегореть вашим микросхемам.
Боже мой, как я люблю людей, которые отвечают быстро, особенно отказом. Это помогает мне планировать наперед. И я понимаю, что я тебе действительно небезразлична, но ты отказываешься просто потому, что это у тебя не на первом месте и ты не помогаешь мне из чувства вины, долга или самолюбования.
Откровенно говоря то, что ты не можешь сделать мне одолжение, является одолжением само по себе. Теперь у меня есть время попросить кого-то еще. Или не попросить, если благодаря твоему НЕТ, я поняла, что не должна никого беспокоить своей просьбой. Это способ платить вперед, приятель.
Ваша уверенность и бескомпромиссность в отношении соблюдения сроков и успешного завершения задач вызывает у меня радостное головокружение. ТЫ ИМЕННО ТОТ ПАРЕНЬ, КОТОРОГО Я ХОТЕЛА БЫ ВИДЕТЬ В СВОЕЙ КОМАНДЕ.
Короче, научившись говорить НЕТ правильно, в нужное время и нужными словами (и подходом, и мимикой с жестами), вы улучшите свои взаимоотношения с людьми и сделаете их более интересными и плодотворными.
Вот в чем радость отказа. Так же, как в кулинарии или сексе, есть множество рецептов и поз, чтобы достичь результата.
Итак, часть вторая, в которой происходят чудеса.
II
Уходим в отказ
Как говорить НЕТ практически всему
Теперь, когда вы официально разрешили себе говорить НЕТ, приступайте ко второй части книги. Здесь полно инструментов и средств, которые вам могут понадобиться когда-либо.
Далее мы рассмотрим различные приглашения – от званых обедов до свадеб и вступлений во всякие клубы, – услуги (просьбы и предложения), запросы разрешений и затягивания с ответом на них, требования и переговоры, и расчеты с партнером на свидании. По пути я буду давать вам образцы отказов для друзей, боссов, полицейских, свиданий и т. п.
Поскольку все становится сложнее, то тем, с кем вы делите генетический материал (или даже просто фамилию), то есть семье, будет посвящена отдельная глава. Я выкачу большую коллекцию специальных отказов для родителей, братьев, сестер, детей, теть, дядь, двоюродных братьев и всех тех, с кем вы связаны кровными узами, браком, усыновлением. Или просто вы из такой семьи, где друга вашего отца называют дядя Билл, хотя он, конечно, никакой вам не дядя.