Что ж, теперь нет!
Или когда кто-то в третий раз просит меня о чем-то, от чего я уже два раза дипломатично отказалась. Я просто… не отвечаю. Как призрак (о редком живом непосредственном использовании твердого «нет» смотрите раздел «Небольшой разговор» на странице 70).
И, наконец, мощное нет подходит для тех, кто вдруг решил вернуть вашу благосклонность. Например, когда некто, обращавшийся с моим мужем как с дерьмом, вдруг проявился после нескольких лет упорного молчания. Мой совет мужу был следующим: «Не отвечай».
Не потакай своей кипящей неприязни поспешным «Ты что, издеваешься надо мной, проклятая ведьма-социопатка?» Подобное сиюминутное самоудовлетворение лишь распахнет врата для дальнейшего общения (социопатов вообще редко беспокоят оскорбления).
Не стоит отвечать и сдержанно, вроде «Нам не о чем говорить» (за социопатами также не наблюдается привычка отступать, перешагни только их порог остроносый лабутен).
Не давайте таким людям ни малейшего повода.
Моему мужу тогда удалось сдержаться, и он гордится этим по сей день. А тому поганому человеку лучше бы со мной не сталкиваться, ибо я не побрезгую оттаскать ее за патлы.
Поверьте мне, я знаю, как порой нелегко подавить желание наказать обидчика, оградить себя от несправедливых обвинений или отпустить такую тираду, от которой Льюис Блэк захлебнулся бы собственной слюной. Но наглость – это кратковременное удовлетворение с перспективой долгосрочного обострения.
Между тем если вы применяете твердое «нет», то можете выиграть бой, даже не вступив в него.
Аккуратнее.
* * *
В этой книге мы еще предоставим возможность проявить себя жесткому, профессиональному и более редкому мощному «нет», а также откроем массу возможностей для «Нет-в-данный-момент» и «Откажи-и-Предложи». Я приведу (полагаю, что этот термин здесь уместен) «чертову тучу» примеров, диапазон применения которых простирается от отказов разнообразным незнакомцам вроде сборщиков подписей, уличных торговцев и телемаркетологов, до всяких длинноруких личностей типа личного доктора, парикмахера, босса, коллег и клиентов. А также друзей и членов семьи, включая партнеров, детей и свояков.
Однако бесполезно уметь сказать «нет», если вы не знаете, когда это делать, не так ли?
Пришло время поговорить об этом.
