Я скорее дотронусь до прокаженного, чем буду вытаскивать из чужих шкафов спрятанные скелеты или как-то еще злословить в адрес другого человека, есть у меня на то повод или нет: если дотронуться до прокаженного, то ты обречен на физическую смерть, а если злословить, то гораздо хуже – на верную моральную погибель!
Еще одно открытие, совершенное мной в ходе анализа, таково: я отметил распространенную тенденцию ненавидеть друг друга из-за расовых, религиозных, политических и тому подобных различий и расхождений. Нехватка терпимости прослеживалась почти у каждого из тех, кого я анализировал, и тоже напрямую влияла на то, что человек оставался нищим неудачником.
Самые примечательные факты из анализа характеров
Пожалуй, величайшая истина, которая открылась мне в ходе анализа человеческих характеров, была такова: большинство этих людей понятия не имеют о принципе, который лежит в основе привычки делать больше, чем от вас требуется – работать старательнее, чем платят.
Директор некоей заочной школы нанял меня, чтобы я проанализировал ее персонал. Результаты произвели на него огромное впечатление, особенно связь между распространенной слабостью отдавать как можно меньше и привычкой требовать как можно больше. Под впечатлением от этого директор пригласил меня к себе в кабинет и сообщил, что в подобной слабости виновны не только его подчиненные; он считал, что школа в целом совершает ту же ошибку. В результате вскрывшихся фактов директор решил пересмотреть всю систему образования в ней: не только оказывать учащимся больше услуг и качеством выше, чем они оплачивали, но и внушая эту идею самим студентам. Для этого директор решил вести особые уроки, обучая своих подопечных этой истине – чтобы они впоследствии смогли распространить это знание.
Среди десяти тысяч человек, которых я проанализировал, мне ни разу не встретился ни один, который бы преуспел, работая меньше, чем требуется, и хуже, чем нужно.
Некий молодой человек, которого я когда-то анализировал, на тот момент служил стенографом в одной из контор Пенсильванской железнодорожной компании. По данным анализа, у него все было прекрасно, но за одним исключением. Юноша написал: «Нет, я не верю в принцип работать больше и лучше, чем требуется и чем платят, потому что мой опыт работы в железнодорожной компании научил меня, что эти старания не окупаются. Если сотрудник работает хорошо, начальство будет держать его на занимаемой должности без повышений, пока он не состарится». Я не встречался ранее с этим молодым человеком лично, но фотографии, которые он приложил к заполненной анкете, показывали, что юноша очень хорош собой, с умным высоким лбом, крепкой челюстью и волевым подбородком: тип борца, напористого и жизнестойкого. Вместо того чтобы, как обычно, ответить на заполненную анкету письменно (а с иногородними анкетами я обычно поступаю именно так), я написал молодому человеку, пригласив его приехать в Чикаго, прямо ко мне домой. Он согласился. Так мы и познакомились.
