Задумайтесь, как часто общение доходит до конфликта и как много зависит от выбора слов. Теория сознания позволяет людям предположить намерения окружающих, а также подумать, что происходит в их голове, включая надежды, страхи, убеждения и ожидания. Научившись точно угадывать мысли других людей, мы сможем эффективно реагировать на них. Это позволит не только сохранить мир; вы сможете поставить себя на место другого человека.
Одна из научных школ утверждает, что невозможно понять других людей, не познав сначала себя. Смысл в том, что если вы не способны точно определить собственные эмоции и мысли, нечего надеяться, что вы распознаете их в окружающих. Так мы переводим внимание с внешнего на внутреннее.
У всех нас есть эмоциональные потребности, и, скорее всего, они определяют наше поведение больше, чем что-либо другое. Социальный интеллект – мост над бездной непонимания, это умение читать между строк. Сумеете ли вы читать между строк, если ваш эмоциональный словарь состоит всего из нескольких слов: гнев, печаль, злость, радость? Чтобы лучше понять себя и других, нужно точно разбираться в своих эмоциях.
Для этого нужно определить весь эмоциональный спектр, чтобы знать, с чем вы имеете дело, догадаться о причинах эмоций, а затем найти оптимальный ответ на них. Врач приносит пользу только в том случае, если может правильно поставить диагноз. Как только эта задача будет выполнена, врач сможет прописать лекарство и назначить лечение от данной конкретной болезни. Нельзя укрепить свою эмоциональную стойкость, если мы бродим во тьме и не понимаем, какие эмоции требуют внимания.
Эмоциональная гранулярность (расщепление обобщенной эмоции на «гранулы») – то, что нам нужно, когда мы стараемся точно выразить и прочувствовать эмоции, свои и других людей. Это понимание собственных эмоций, умение назвать их по имени. На первый взгляд это не так уж и важно, но, просто дав эмоции имя, можно сбросить часть напряжения.
Именно неопределенность и отсутствие четкого понимания своих чувств создают напряжение. Представьте, что вы заболели и обратились к врачу, но он не может поставить диагноз. Ужасное ощущение, когда не понимаешь, что происходит, и не можешь ничего контролировать. Сравните с ситуацией, в которой вы сразу же получаете диагноз и, следовательно, план лечения.
Люди с тонкой чувствительностью, прекрасно разбирающиеся в своих эмоциях, проявляют эмоциональную гранулярность. Дело не в том, чтобы использовать все свое красноречие, определяя свои эмоции, или просто расширить свой словарный запас. Важно более тонко воспринимать мир и, следовательно, себя самого. Так вам будет легче определить, что именно вы чувствуете, а значит, и причины этих эмоций.
