В предыдущих главах мы обсудили ряд конкретных подходов к социальному взаимодействию, которые делают его более плодотворным. Они несколько опосредованные, связаны с особенностями восприятия, психологии и с тем, как грамотно позиционировать себя для достижения максимального результата. Они опираются на тенденцию нашего мозга проводить позитивные аналогии там, где их не существует на самом деле.
Теперь мы рассмотрим более прямолинейные методы социализации, которые повысят симпатию к вам и помогут выстроить более качественные отношения с окружающими.
Не забывайте, что в целом люди поглощены собой. Это важный момент, потому что обеспечивает предсказуемость в общении с людьми. Если вы знаете, что человеку нужно и способны дать ему это, все сложится как нельзя лучше. В этой главе вы найдете карту сознательных и подсознательных интересов и желаний людей, которая подскажет, как именно вести себя, чтобы добиться социального успеха. Другими словами, это верный путь к вашей цели.
Люди хотят говорить о себе
Дейл Карнеги, знаменитый автор книги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», дал множество советов по самосовершенствованию, торговле, публичным выступлениям и навыкам межличностного общения. Почти все его советы теперь считаются общепризнанной истиной, хотя об этой истине люди узнали как раз благодаря его книге. Возможно, один из его лучших советов – дайте людям возможность рассказать о себе или даже похвастаться своими успехами, потому что такой разговор им точно понравится. Карнеги говорил: «За два месяца можно завоевать больше друзей, если проявить интерес к людям, чем за два года, пытаясь заинтересовать их собой». Это один из самых растиражированных советов о межличностном общении.
Но какие научные данные подтверждают его?
Оказывается, их немало. Исследование, проведенное нейроучеными Дианой Тамир и Джейсоном Митчеллом из Гарвардского университета и состоящее из пяти экспериментов с визуализацией головного мозга, показало, что наше стремление делиться личностной информацией с другими людьми – одно из основополагающих и характерных качеств человека. Визуализация мозга показала, что, делясь информацией о себе, мы испытываем те же ощущения, что во время еды и секса – двух занятий, которые можно назвать необходимыми с биологической точки зрения. Так что нам просто необходимо рассказывать о себе и делиться своими мыслями – на биологическом уровне.
