Психологическое восприятие
Стоит взглянуть на человека, с которым вам предстоит общаться, и вы начинаете оценивать его на подсознательном уровне. Он кажется дружелюбным или чопорным, встревоженным или спокойным, энергичным или вялым, и так далее? Как вы отреагируете на эти качества? Вы оцените его по первому впечатлению еще до того, как он заговорит.
Принято считать, что первое впечатление остается надолго. Хорошо это или плохо, оно накрепко впивается в мозг – и сколько бы времени ни прошло, оно не меняется.
Другими словами, то, как люди воспримут вас (и вы их) во время первого общения, сыграет значительную роль в вашем социальном успехе. Ваше восприятие окружающих влияет на то, что вы о них думаете, как вы строите с ними общение, какие эмоции они у вас вызывают и какое впечатление вы сами производите на них. Это, в свою очередь, влияет на то, как они реагируют на вас, что они чувствуют и как они воспринимают вас. Сила первого впечатления шокирует; просто удивительно, как оно хитро закрепляется в подсознании и не сдает свои позиции.
Иначе говоря, мы совершенно не умеем скрывать свои мысли. Они почти всегда проявляются в нашем поведении. Возможно, не на лице и не в языке тела, но где-то они все равно накопятся и прорвутся. Следовательно, осознавать роль восприятия во время общения – ценный навык для достижения социального успеха.
Следует отметить, что наше восприятие не имеет ничего общего с реальной действительностью. Это лишний раз доказывает тот прискорбный факт, что нам важно то, что снаружи, а не внутреннее содержание. Подумаем, как это использовать для повышения социального статуса.
Когда вы считываете язык тела и мимику людей до и во время общения с ними, скорее всего, они делают то же самое с вами. Чем больше вы нравитесь собеседнику, тем больше он будет нравиться вам. Чем холоднее он на вас реагирует, тем меньше симпатии вы почувствуете по отношению к нему. Логично, правда?
Подобная динамика лежит в основе так называемого принципа победы-поражения, согласно которому, чем больше вы симпатизируете другому человеку, тем выше вероятность того, что он тоже проникнется симпатией к вам.
Самый яркий пример действия принципа победы-поражения мы видим в ситуации, когда у людей сначала складывается негативное мнение о собеседнике, но в какой-то момент по тем или иным причинам они меняют свое мнение на более благосклонное. Если подобное преображение произойдет в восприятии вас, то вы, в свою очередь, тоже испытаете позитивные изменения по отношению к собеседнику.
