Власть эмоций. Как управлять своими чувствами | страница 37



. Вот что он обнаружил.


Печаль может улучшить память

В одном исследовании испытуемые должны были вспомнить и описать предметы, которые они видели в магазине. Оказалось, что в дождливый, пасмурный день, когда зачастую настроение у людей не слишком приподнятое, запоминалось больше подробностей, чем в ясный, солнечный день. Вывод: если вы хотите запомнить что-либо в мельчайших деталях, лучше делать это в задумчивом настроении, а не в возбужденном.


Печаль влияет на ваши суждения

Кто более точно оценивает людей? В ходе эксперимента испытуемые смотрели видеозапись, на которой людей обвиняли в краже. Хотя все подозреваемые отрицали свою вину, кто-то из них и правда украл билеты в кино. Среди испытуемых, которые находились в приподнятом настроении, лишь 49 % смогли отгадать виновных. Испытуемые, которых «специально расстроили ради эксперимента», показали лучший результат – 62 % из них вычислили виновных[42], что на 13 % выше, чем у их «веселых» коллег. Вывод: люди в печальном настроении способны выносить более точные суждения.


Печаль повышает мотивированность

Участникам эксперимента показывали веселые или грустные фильмы, а затем предлагали выполнить трудное задание, в котором было много сложных вопросов. Результаты сильно различались. «Более веселая» группа (после просмотра комедии) потратила меньше времени на тест, но лишь на несколько вопросов ответила правильно. Другая группа после просмотра грустного фильма потратила больше сил и продемонстрировала более высокие результаты. Вывод: счастливые люди слабее мотивированы и не заинтересованы что-то менять (от добра добра не ищут), а грустные люди стремятся сделать работу как можно лучше.


Печаль влияет на умение руководить

Влияет ли веселый или грустный настрой на качество управления и успех коллектива? Виктория Виссер провела исследование, с результатами которого будет полезно ознакомиться всем, кто чем-либо управляет, от родителей до руководителей[43]. Участникам эксперимента предложили выполнить два задания – одно более аналитического содержания (решить судоку), другое – более творческое (провести мозговой штурм). Руководитель группы передал участникам все инструкции, но при этом часть времени он говорил веселым тоном и постоянно улыбался, а остальное время его голос и выражение лица были более серьезными.

Когда испытуемые приступили к выполнению творческого задания, веселое настроение руководителя мотивировало их на лучшие результаты. Участники справились с этим заданием намного лучше под руководством веселого лидера, чем грустного. И это неудивительно, ведь они были заряжены энтузиазмом и азартом. Счастье заразительно. Однако с аналитическим заданием участники справились лучше под руководством более серьезного лидера. Разница в результатах напрямую коррелировала с настроением лидера. Это говорит о том, что руководителям следует сначала задуматься о целях и лишь потом выбирать необходимый эмоциональный подход в работе со своим коллективом. Вывод: радостное настроение как основа руководящего стиля способствует росту креативности, но серьезное или печальное настроение намного более эффективно влияет на аналитическое мышление.