интересует людей, и понимают – увлеченность рождается не из впечатляющих цифр и показателей, которые нужно выполнить.
Деловой язык – это язык цифр, но на многих из нас он навевает чудовищную скуку. Люди действуют, только когда воодушевлены. Слишком часто лидеры застревают в мире рациональных аргументов, стараясь вдохновить людей исключительно цифрами. Изменить ситуацию к лучшему, повысить результаты, порадовать клиентов, сделать доброе дело – вот, что мотивирует людей, а вовсе не цифры. Чтобы стать хорошим лидером, научитесь выражать свою увлеченность, поскольку увлеченность стимулирует действия. Увлеченность опирается на ваши ценности и цели, на то, что вас заботит, на веру в то, что вы, как лидер, способны изменить мир к лучшему, – это ваша работа. Такая увлеченность делает вас бесстрашным и позитивным, а людей заряжает энергией.
Увлеченность не должна быть шумной
Люди часто путают увлеченность с экзальтированностью, болезненной возбужденностью. Или же они позволяют своему гневу, обиде либо жажде мести превратиться в негативную увлеченность, манию, которая отталкивает людей. Существует позитивная и негативная энергия.
Харизматичный лидер знает, что он не только должен быть энергичным, но должен показывать энергию. Он знает, что сотрудники всегда наблюдают за ним, всегда берут пример с его действий. Энергичный руководитель ходит и разговаривает энергично, но не нервно. Он следит за тем, чтобы восстанавливать свою энергию и заряжать ею свою команду.
Работая с командой, нужно, прежде всего, проверить уровень ее энергии. Достаточно спросить каждого сотрудника, насколько энергичным он чувствует себя по шкале от 0 до 10. Если результат низкий, почему? У него есть личные причины? Или политика компании неоправданно усложняет людям работу и отнимает у них силы? Что помогло бы им восстановить силы и сохранить энергию?
Лидеры заботятся о том, сколько энергии у команды и как воодушевить людей. Они заботятся о каждом индивиде. Они следят за тем, чтобы команда не изнуряла себя. Они помогают команде «перезарядить батарейки». Они всегда отмечают каждый успех, каждую победу, каждую веху. Они замечают, если в команде появляется апатия, и стараются узнать, почему это произошло и чем помочь.
Как удержать свой уровень энергии
Харизматичные лидеры стремятся сохранить свой уровень энергии. Они изучают методы управления стрессом. Они стараются высыпаться. Поддерживают себя в хорошей физической форме. Чаще делают перерывы в работе и двигаются, гуляют на солнце, чтобы восстановить силы. (Один из моих менеджеров предпочитал так называемые «подвижные встречи». Он всегда настаивал на том, чтобы мы встречались на улице и обсуждали намеченные вопросы во время прогулки. Должен признать, с этих прогулок я всегда возвращался обновленным и полным сил: прогулки способствуют поиску креативных решений.)
