Быть человеком. Навыки, которыми обладают только люди, а не искуcственный интеллект, и как не потерять работу в ближайшем будущем | страница 72
Карл Роджерс
«Будь добр ко всем, ведь каждый ведет тяжелый бой».
Платон
«Эмпатия требует времени, оперативность годится для вещей, а не для людей».
Стивен Кови
Основное упражнение
Проявляйте эмпатию
Я предлагаю вам потрясающую модель коучинга – цели, реальность, варианты действий, дальнейшие шаги (рис. 7.1). Я использую ее, чтобы помочь людям понять свои задачи и выполнить их. Однако ее также можно использовать для саморазвития и выстраивания важных для вас отношений. Выберите человека, которому не помешают внимание и забота, – на работе или в личной жизни.
Совет дня
Выберите человека, с которым вам комфортно и с которым можно сегодня встретиться (я выбрала свою дочь). Необязательно, чтобы он переживал трудный период, главное – уделить ему время.
Рис. 7.1. Модель коучинга по эмпатии. Пример и шаблон для упражнения
Спринт
Чему можно научиться у своих героев
Каждую неделю у вас есть возможность чему-то научиться у своих героев, которые проявляли по отношению к вам эмпатию. Запишите в дневник ответы на следующие вопросы.
1. Как они показывают эмпатию?
2. Какие чувства они вызывают у вас?
3. Чему можно научиться у них?
Постарайтесь встретиться с ними, или позвонить, или написать электронное письмо/SMS-сообщение и попросите дать совет относительно плана действий, который вы составили в предыдущем упражнении.
Растяжка
Воплощение плана
Это обязательно нужно сделать при личном общении. Назначьте удобное время и место, чтобы встретиться с человеком, которого вы выбрали, и постарайтесь выстроить эмпатический диалог. Затем проанализируйте, как все прошло. В частности, изменилась ли реакция человека на вас.
Заключительная часть
Самоанализ
Неделя подошла к концу, а значит, пора обдумать достигнутое.
Приведем примеры
• Что хорошего случилось на этой неделе?
• Что вы улучшили? Чем помогли другим?
• Какие прозрения у вас были и как они изменят ваше поведение в будущем?
Прогресс-чек
Закончилась третья неделя. Пора подвести итоги и сформулировать цели на следующую неделю.
1. Еженедельные размышления
Запишите в дневник максимально честные и искренние ответы на следующие вопросы.
• На этой неделе я вышел из зоны комфорта? Что я при этом почувствовал?
• Чему я научился и как это поможет мне добиться целей?
• Как изменилось мое поведение и какие примеры это подтверждают?
• Что я могу сделать лучше/иначе на следующей неделе?
• Что хорошего произошло со мной на этой неделе?
• Что нового я узнал о себе?
