Быть человеком. Навыки, которыми обладают только люди, а не искуcственный интеллект, и как не потерять работу в ближайшем будущем | страница 48

1. Какое из этих двух утверждений отражает ваши мысли и чувства?

А. Я хочу научиться вовлекать людей в общение и налаживать связи и считаю, что, приложив усилия, смогу развивать эти навыки.

Б. Я хочу научиться вовлекать людей в общение и налаживать связи, но не знаю, с чего начать, и сомневаюсь, что у меня получится и что я смогу измениться.

Если вы выбрали первый вариант, это замечательно! Предполагаю, что у вас позитивное мышление.

Если вы выбрали второй вариант, не забудьте применить метод «пока еще нет»; продолжайте работать над своими навыками, анализируйте достижения, учитесь на ошибках и прилагайте усилие. Пусть вы еще не достигли цели, но скоро достигнете.

2. Какое из этих двух утверждений отражает ваши мысли и чувства?

А. Мне тяжело даются новые методы работы, мне тяжело усваивать новую информацию, и я избегаю всего, что вынуждает меня покинуть зону комфорта.

Б. Я готов выйти из зоны комфорта, даже если это связано с неминуемыми ошибками и успех придет далеко не сразу.

Если вы выбрали первый вариант, то не забывайте, что вы имеете полное право бояться. Это значит, что вы на пороге настоящего прорыва.

Если вы выбрали второй вариант, это замечательно! Вы готовы рискнуть и смело заняться своим развитием.

Температурный режим отношений

Выберите трех коллег, с которыми у вас хорошие, теплые отношения, и трех коллег, с которыми у вас более прохладные отношения. Это могут быть члены вашей команды, подчиненные, сотрудники других отделов или даже клиенты и поставщики. Составьте для себя график температурного режима (рис. 5.2).

Рис. 5.2. Температурный режим отношений

Подумайте, как объяснить теплоту и холодность этих отношений. Зависит ли это от того, как вы общаетесь с коллегами?

Выберите коллегу, с которым у вас особенно прохладные отношения, и выясните, что у вас общего, найдите подходящие темы для обсуждения. Важно использовать эту информацию для того, чтобы достичь взаимопонимания, но главное – задавать вопросы, проявить интерес к человеку, внимательно слушать, а не рассказывать о себе.

Приведем примеры общих тем

• Домашние питомцы.

• Спорт и хобби.

• Места, в которых вы побывали.

• Любимая еда.

Представьте, что каждый рабочий день вы тратите всего по 20 минут на общение с коллегами. Получается более 84 часов в год. Что изменится? Не обязательно тратить все время на личное общение, главное, использовать это время качественно и целенаправленно для выстраивания отношений.