Ни для кого не секрет, что все больше людей работают дома, по крайней мере, по пятницам. На дорогах исчезают пробки. Для меня четверг – новая пятница. Когда я езжу в Лондон по пятницам, на станции Милтон-Кинс почти всегда пусто, нет очередей за билетами. Но если я хожу в спортзал в пятницу утром, там полно народа: все работают дома. Гибкий график работы имеет много преимуществ, но он дорого обходится тем, кто не проявляет осторожности. Очевидно, что команду легче сплотить, когда люди находятся в одном месте и могут свободно общаться. Командам нужно много времени проводить вместе, чтобы создать доверительную обстановку, научиться ценить и понимать таланты друг друга, иначе люди чувствуют себя изолированными и одинокими, или им кажется, что они многое упускают.
Проводить виртуальные собрания из дома, в пижаме, очень удобно. Думаю, Zoom – лучшее изобретение на свете. Все интервью для этой книги я сделала через Zoom, но вскоре я поняла: чтобы использовать такие технологии, приходится еще больше работать над навыками общения и достижения взаимопонимания. То есть нужно быть человеком, а не роботом.
Если представить работу будущего, скорее всего, мы чаще будем работать в разных временных зонах, на глобальном уровне, и традиционные команды, которые работают в одном месте, станут редкостью. Мы чаще будем пользоваться технологиями для сотрудничества, и это замечательно. Я обеими руками за спасение планеты и за то, чтобы мы не летали на работу в Австралию, но нужно найти способ сохранить настоящее человеческое общение. Нет ничего плохого в том, чтобы работать дома и использовать передовые технологии, но это значит, что придется приложить намного больше усилий для плодотворного сотрудничества и строительства отношений, а также максимально эффективно использовать любую возможность личного общения.
