Люди действительно «гадают на кофейной гуще» или пользуются неопределенными сигналами, которые подает тело. Например, мы можем сказать тому, у кого лицо покраснело: «Вы, кажется, злитесь», – однако это нелегко доказать. Ваш собеседник может отвергнуть такое обозначение своих чувств и заявить, что на самом деле чувствует себя расстроенным, раздраженным или же охвачен страстью. Возможно, когда-нибудь ученые смогут разработать надежную и несложную систему определения реально переживаемых чувств посредством систематического изучения экспрессивной мимики. Но сегодня в повседневной жизни не существует простого измерительного приспособления для окончательного решения этого вопроса. Скорее, мы должны постоянно интерпретировать наши физиологические состояния и поведение, поскольку даем обозначения собственным и чужим эмоциям.
Четвертая причина, почему телесные ощущения не облегчают процесс идентификации эмоций, может быть сформулирована просто: некоторые эмоции вообще не сопровождаются выраженными физиологическими проявлениями. Не все эмоции переживаются так же остро, как паника, ярость или эйфория. В нашем теле может практически ничего не происходить, когда мы чувствуем восхищение, привязанность, удовлетворение, благодарность, надежду или гордость [Averill, 1974, p. 176; Harré, 1992]. Повторюсь, мы просто не можем положиться на то, что наши тела говорят о наших чувствах, поскольку некоторые чувства легче «заметить» и «узнать», чем другие. Это также еще одна причина перейти от физиологии к обсуждению социальных факторов процесса идентификации эмоций.
Социальные факторы идентификации эмоций
Было полезно начать рассмотрение процесса эмоциональной идентификации с обсуждения физиологической неопределенности эмоций: оно показало нам, что должно быть нечто большее в этом процессе, нежели простое определение наших телесных ощущений. Однако здесь существует риск. Давайте сразу договоримся, что наши тела не всегда являются главным фактором в процессе обозначения чувств. Напротив, во многих случаях телесные ощущения играют минимальную роль в идентификации эмоций [Pollak, Thoits, 1989, p. 25]. Существует множество социальных факторов, которые гораздо серьезнее воздействуют на процесс обозначения эмоций. Рассмотрим семь таких факторов.
Словари эмоций
Поскольку у нас есть отдельные слова для эмоций, например, ревность, любовь, паника, стыд, то люди часто думают, что эти понятия относятся к ясно различимым сущностям. Мы забываем, что языковые категории – только
