То же самое можно сказать о некоммерческих «товарах» и «услугах», таких как дружеские отношения, комплименты и сексуальные связи. Мы склонны быть менее заинтересованными в поиске новых друзей, поскольку уже имеем их. Первый друг (или второй, третий) обычно ценится гораздо выше, чем приобретение семнадцатого. Небольшое количество комплиментов (например, в отношении внешнего вида или карьерного продвижения) может щедро вознаграждаться, тогда как часто нахваливаемый человек может воспринимать такие комментарии как практически ничего не значащие, если не как раздражающие издержки. Представьте себе такую суперзвезду, как Брэд Питт: постоянная работа по выражению благодарности и скромности перевешивает ничтожный рост самооценки, который он может получить от очередного комплимента. Даже ценность сексуальной связи может снизиться по мере накопления опыта и иных возможностей как до брака, так и в браке [Blau, 1964; Liu, 2003].
Теория обмена вызывает сомнения у некоторых моих студентов и по серьезным причинам. Им интересно, действительно ли каждый человек всегда является рациональным гедонистом? Разве не могут люди в некоторых случаях поступать альтруистически? Например, родители обычно посвящают огромное количество времени, усилий своим детям, оказывая им значительную денежную поддержку; активисты значительную часть своей взрослой жизни отдают общему делу. Обе группы, кажется, действуют неэгоистично. В ответ представитель теории обмена скажет, что родители взамен могут получать любовь, высоко ценимую идентичность («мать» или «отец»), связи с друзьями и родственниками, поддерживаемые совместным посещением занятий своих детей (например, на спорте, в школе, в церкви) и помощь в старости (см.: [Nomaguchi, Milkie, 2003]). Активисты тоже могут получать удовлетворение от своей влиятельности, репутации или наследия, созданных их усилиями. С точки зрения циников, люди занимаются волонтерской деятельностью в пользу, кажется, затратного дела, но делают это только тогда, когда рассчитывают на выгодный возврат инвестиций [Wilson, 2000, p. 222].
С другой стороны, нет причин принимать такую однозначную точку зрения и прилагать ее к себе и окружающим нас людям. Люди разные и сложные. Не каждый и не всегда занимает такую эгоцентричную позицию. Люди используют широкий ряд перспектив для регуляции своего поведения[38] [Blumer, 1969, p. 53]. Например, индивиды могут осуществлять действия из чувства долга, вследствие лояльности, по любви, в соответствии с убеждениями, по привычке и т. д., и не обязательно при этом задаваться вопросом: «Что здесь выгодно для меня?». Себялюбие – самоотверженность также могут рассматриваться как континуум, и в течение дня один и тот же человек действует как относительно эгоистически, так и относительно альтруистически [Haski-Leventhal, 2009, p. 290].
